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上传人:hxhcwq 2021/10/16 文件大小:31 KB

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运营的管理方案
运营的管理方案1
  一、物流部
  1、负责执行储运部的各项工作流程和作业标准,合理利用仓储空间,积极探索新的运输模式,不断提出优化物流作业流程改善建议;
  2寻找物流公司、进行比价、议价及运输合同的签订;
  3执行运输考核指标,定期对承运商进行考核与评估;
  4、及时监控运输市场动态,及时调整运输策略,加速物流速度,降低运输成本;
  5、合理利用人力资源和仓库设施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;
  6、负责物流运输异常投诉的处理与跟进;
  7、相关沟通、协调工作,运输公司运营方案。
  二、商品配送
  1、接收出库单,打印拣货单,填写物流单,规划方案《运输公司运营方案》。
  2、将物流单的信息反馈业务员和跟单员。
  3、查询物流单号,以及处理问题件。
  4、处理与物流公司交接事务。
  5、配合物流平台操作员为相关货运公司上门提货,做好货品归类、清点数量等准备工作。
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  6、与业务部作好沟通工作。
  7、做好接单,写单,查单工作。
  三、核心业务及关键控制点物流内部作业管理
  需抓住物流作业中必须控制的点,制定相应的作业管理目标,并针对管理目标制定相应的管理流程及作业标准。
  1、尽量减少外叫车参与市内配送工作;如一定要用外车,需要业务员签字;方可交由物流部调车。
  2、建立长期合作物流公司档案及物流合同(物流公司营业职照、税登记证、机构带码证、专线报价)。
  3、每月15日前物流部完成回单对账工作(单据:物流托运单、我司出货清单、对账单,以客户在我司清单上签字或盖章为准),从财务到公司付清运费以每月25日完成,账期为55天(月结承运商)。
  4、回单结承运商,应在回单财务部3天之内;将运费付出(拿现金或转账)。
  5、建立运费账目明细(客户、数量、名称、地址、金额),每月10号前递交公司。
  运营的管理方案2
  强势卖点,了解其他竞争对手的资讯对比分析,分建立客户档案,定期拜访,举办联谊活动,节假日的优惠推广,收集宾客意见等。同时完善对营销人员的职业素质,销售技巧,专业知识及技能,积极的工作态度等的培养。使他们成为企业对外形象宣传的有利武器。
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  公关策划:首先应了解行业背景,给予有效分析,并对效果进行评估。形式包括参与具有一定轰动效应的公共活动,有新闻价值的发布会,社会公众人物,著名人士的来访,参与相关流行资讯报道,得到众多企业,政府部门等各行业团体的支持和认可,赞助公益事业等。公司内部活动资料的整理公示,保持与新闻单位的良好关系,定期户外的语言图像广告策划,网络媒体宣传等。
  人力资源的管理培训体系:建立完整的理论培训机制,根据不同岗位和职级由专业培训人员进行相应的培训,从而不断提高企业从业人员的业务素养。
  资源配置:根据公司运营的实际需要,合理控制分配各岗位人员,充分发挥员工的潜能,成为企业发展所需的重要资源。
  绩效考核:建立完整的绩效考核体系,对员工进行工作态度,职业素养,业绩评估,管理效率等方面的考核,奖优惩劣,使团队的整体人力有质的保障。
  激励制度:提供优秀员工的良好待遇,创造良好的工作环境,以人性化的管理,组织外派学****评选明星人员,突出形象意识,以月度为奖励周期,持续性调动员工的工作热情给予充分的创新空间。
  福利待遇:针对相应职位制定相应的福利待遇,良好的福利待遇是让员工在一个认知的企业有成长和发挥的必要条件。
  企业的发展离不开人才及资本,有效的管理和运用。以品牌和标准化管理树立企业形象,为宾客提供高质量的产品及服务,赢得广大消费者的认同,是企业发展的核心。相信通过有效的管理和相应制度的配套,在不断的发展过程中加以论证和调整,使企业走向健康平稳发展的`壮大之路。有目标才会有发展,相信通过合理的完善,企业资本将能够高效有序的运转。
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  企业要发展的方式有很多,但是管理永远是不能忽视的一点,只有各个环节都处理好了,在管理上做到十分的到位,这样的企业才有发展的潜力和发展下去的实力,这些都是永远不能忽略的事情。企业的管理是重中之重!
  运营的管理方案3