文档介绍:超市优秀员工事迹材料
李秋艳是开封挪移员工部队中的一般一员,从xx年进入公司至今已整整工作8年,进入公司以来,她以绵薄之力,在普通的岗位上倾泻着本人的热忱和芳华。在工作中,她爱岗敬业、热忱办事,承袭"用户至上"的价值观,由最后的营业员、营业厅班长、客户司理生长为当初的大客户中央班长、一般员工到现在的四优党员。曾多次遭到向导、共事和客户的同等好评,她便是分公司――李秋艳。
一、看重理论进修,培植本人精良的政治思维素养
作为一位党员,必需具有过硬的政治素养和精良思维素养。为了培植本人赫然的政治态度,优异的思维质量,从xx年入党以来,她当真进修党章、马列主义、毛泽东思维、邓小平理论和"三个代表"首要思维,拥戴和施行党的门路、目标、政策,保持用迷信的理论武装本人的脑子,当真联络实践,自发增强政治进修,时辰以一个共产党员的规范严峻请求本人,树立了遵纪遵法、清廉自律、热忱办事、助工资乐的"为国民办事"的思维。
二、勤于辨析思索,培植本人精良的办事营业才能
作为一位客户司理,李秋艳深深了解,营业不熟练,就难以博得客户的相信,为此,自成为客户司理的那天起,她就把争当"办事明星""营业妙手"作为本人的寻求目标。为了晋升营业技艺,她应用统统能够应用的时候和机遇勤恳进修、研讨营业常识,屡次在分公司进行的营业竞赛中获得"第一名"。
xx年,开封分公司举行"挪移杯"办事明星电视pk大赛,她废弃了所有的歇息时候来充电,罗致常识的营养,日间,将所学常识和实践集团客户办事相结合居心实际办事好每一位客户。晚上,挑灯夜战,对公司的营业找巧影象,频频实习训练标准办事流程。在历经三个月的竞赛里,奔走于里与市里参加海选、预赛、复赛、决赛,每次电视转播,她均能失掉浩繁客户的投票支撑。终究,工夫不负有心人,她在竞赛中获得办事明星电视pk大赛二等奖,同时又是客户司理全市第一名。这一次,让她深深体会到了支出的快乐和客户支撑的气力。
在共事的眼中,她是一个痴呆精悍的"大忙人"。在集团客户心中,她则是客户
第一时候想到的"贴心人"。有一次,她的儿子过四岁诞辰,刚放工的她正准备和儿子享用烛光里许诺的甜美,一名客户打来德律风,因为客户紧要出差,需求配置号码转移。她二话没说,即时答应。到客户单元后发明客户手机老化,惟独发送手刺转移号码,她用了两个小时的时候完成为了客户的需要。回到家里时,儿子曾经睡着了。寻常工作时,她常说:"咱们一定要懂得客户的需要,客户的