文档介绍：BSQP-001-风险和机遇控制程序
文件编号 BS/QP-001
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风险和机遇控制程序
1 目的
确保质量管理体系能够实现预期的结果，避免或减少不利影响，增强有利影响，并实现改进。
2 范围
适用于在公司范围内风险和机遇的识别、风险分析与评价、风险应对，以及风险监督、检查和改进的管理。
3 职责
。
，监督并检查风险应对计划的实施。 。
4 定义
:在一定环境下和一定限期内客观存在的、影响企业目标实现的各种不确定性事件。
包括某些突发事件等，:对企业有正面影响的条件和事件,
践，开辟新市场，赢得新顾客，建立合作伙伴关系，利用新技术以及能够解决组织或其顾客需求的其他有利可能性。
:风险规避是风险应对的一种方法，是指通过有计划的变更来消除风险或风险发生的条件，保护目标免受风险的影响。风险规避并不意味着完全消除风险，我们所要规避的是风险可能给我们造成的损失。一是要降低损失发生的机率，这主要是采取事先控制措施;二是要降低损失程度，这主要包括事先控制、事后补救两个方面。 :通过采取措施以达到降低风险的效果。一般情况下，若采取的措施能够有效的降低所遭受的风险，应将采取措施的记录进行保留或者写入文件进行归档，以便后期重复发生时作为改善的依据。
:是指企业承担风险造成的损失。风险接受一般适用于那些造成损失较小、 重复性较高的风险、最适合于自留的风险事件。
5 工作程序
明确环境信息
在风险和机遇识别前，质量部应组织风险和机遇识别人员明确公司内、外部的环
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境信息，以确保风险控制与公司所处的环境相协调。
、现在和未来的各种相关信息。包括:
a)国际、国内、地区及当地政治、经济、文化、法律、法规、技术、金融及自然环境和竞争;
b)影响公司目标实现的外部关键因素及历史和变化趋势;
c)外部利益相关者及其诉求、价值观、风险承受度;
d)外部利益相关者与组织的关系。
、现在和未来的各种相关信息。包括:
a)组织的方针、目标及经营战略;
b)资源和知识方面的能力;
c)内部利益相关者及其诉求、价值观、风险承受度;
d)采用的标准和模型;
e)组织结构、管理过程和措施;
f)与风险管理管理实施过程有关的现场环境信息等。
a)质量部每年年初(上年度管理评审之后)或者根据需要在适当时候，根据企业所处的环境，识别公司质量管理体系过程中的风险。
b)在相关法规变更，公司的活动、产品、服务、运行条件，以及相关方的要求等环境信息发生重大变化时，可适时进行风险识别。
a)质量部组织有关人员成立风险分