文档介绍：汽车运输企业经营环境
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孟母三迁：以仁为邻，择善而从
肯德基：经营环境的讲究
“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负； 不知彼不知己，每战必殆。”
---- <<孙子兵法·谋攻篇>>
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肯德基：规划商圈
肯德基计划进入某城市，就先通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料。有些资料是免费的，有些资料需要花钱去买。把资料买齐了，就开始规划商圈。
商圈规划采取的是记分的方法，例如，这个地区有一个大型商场，商场营业额在1000万元算一分，5000万元算5分，有一条公交线路加多少分，有一条地铁线路加多少分。这些分值标准是多年平均下来的一个较准确经验值。
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一、经营环境的概念
经营环境是指企业面临的客观条件和主观条件的总和，包括外部环境和内部环境。
宏观环境：间接影响组织业绩
外部环境
直接环境：直接影响组织业绩
组织环境
组织文化：间接影响组织业绩
内部环境
经营条件：直接影响组织业绩
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组织环境图
输入
输出
转换
宏观环境
经济环境
政府部门和社会组织
竞争者
供应商
政治和法律环境
技术和自然环境
社会环境
内部环境
直接环境
市场
消费者
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二 经营环境分析
1宏观环境的分析 -PEST分析方法
P是政治（Politics），
E是经济（Economy），
S是社会（Society），
T是技术（Technology）
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波特的五力模型
2. 竞争环境分析模型:
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3、内外部环境综合分析
SWOT分析
优势（Strength）
劣势（Weakness）
机遇（Opportunity）
威胁（Threat）
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SWOT分析
目的：扬长避短，趋利避害
环境分析
机遇
组织结构
威胁
优势
劣势
宏观环境
营运因素
企业文化
外部环境
内部环境
直接环境
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日本丰田汽车公司20多年前开拓美国市场时，首次推向美国市场的车牌“丰田宝贝”仅售出228辆，出师不利，增加了丰田汽车以后进入美国市场的难度。丰田公司面临着足以影响其成败的营销环境变化：
，实力雄厚，在技术、资金方面有着别人无法比拟的优势。
竞争者的威胁
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