文档介绍：“小灵通”市场营销策略分析“小灵通”市场营销策略分析 1998 年邮电分营后, 中国电信运营体制发生了重大变化。在中国电信改革和重组的浪潮中, 原有电信一分为四。随着电信改革的不断深化, 过去在城区重点发展的移动电话、寻呼等业务, 已全部分离出中国电信, 从而使中国电信的业务收入受到严重影响。面对严酷现实, 中国电信西安局站在世界个人通信技术和市场开拓的前沿, 在对未来个人通信方式全面分析和对西安市通信消费市场深入调查的基础上, 决定重新调整经营思路和市场战略, 提出利用现有的城市电话交换网络开发增值业务, 大胆推出固定电话和移动电话相结合的便携式小灵通移动市话。一、小灵通移动市话产品分析? ,这个网络是一个覆盖密度不均的系统。在人迹罕至的沙漠、旷野地区, 通信业务量不大, 因此这种地区获得通信服务的代价自然要相当大。而在城市内热点地区, 很多用户并不需要大范围的城际移动, 只需要在城市范围的局部漫游移动服务, 但业务量非常大, 适宜采用另一种无线系统的覆盖方式,即微蜂窝系统,也称 PAS(Personal Access System - -无线个人接入系统) 小灵通( 以下简称小灵通)。目前 PAS 流动市话已成为电信固定电话发展的趋势。 PAS 流动市话通信系统,它是 UT 斯达康公司利用 PHS 技术, 将市话传输交换与无线接入技术有机结合在一起, 利用市话的交换传输资源, 以无线方式提供给一定范围内具备移动漫游性能的个人通信终端。简而言之, 小灵通就是通过一定的技术手段, 将原来只能固定使用的电话改变成为随身携带和移动使用。它是一种人们将流动市话定位于本地市话网的补充的延伸,是市区内的无线流动市话。 PAS 流动市话的系统构成和技术特点 PAS 流动市话系统由 RT 局端设备、 RPC 基站控制器、 RP 基站、 PS 个人手持终端即小灵通手机和处理漫游话务的 ATC 空中信道控制器组成。 PAS 流动市话采用微蜂窝技术,基站有 10 毫瓦室内型、室外型和 200 毫瓦三种, 外形紧凑小巧, 易于安装。它可以安装在覆盖区内的邮杆上、建筑物外墙上、电话亭上和公共场所内。 PAS 流动市话系统的主要特点是采用全数字化无线技术,保密性强,无法盗打; 它采用 32K 语音编码, 可支持语音和数据业务, 话音清晰度可以和有线电话媲美, 将来还可以支持高速数据传输业务; 小灵通手机轻巧精美,携带方便,可以移动使用;采用微蜂窝技术,手机只有 10 毫瓦的发射功率, 对人体安全健康无伤害; 用户能在市区内随时随地通话, 提高市话利用率; 作为市话的延伸和补充, 小灵通手机的电话号码和固定电话的号码编码方式相同, 可以用它拨打市内电话和国内、国际长途,话费和优惠政策也和固定电话相同。二、小灵通移动市话行业分析 、欧洲等国外发展情况移动市话系统近年来在国外获得了飞速发展, 典型的系统如欧洲的 DECT 、美国的 PACS 和日本的 PHS 。这三种系统中,最成熟的是日本的 PHS 系统, 1995 年7 月,日本 NTT 和 DDI 分别开通了 PHS 语音业务。东京街头出现了一种比手机体积小、重量轻、耗电少、有漫游功能、通话杂音小、传输速率