文档介绍：1 **** 学院**** 学院 09级工商管理( 1)班*** 好德物流仓储管理问题浅析 1. 好德物流简介本人 11 年夏在上海好德物流工作了两个月,对那里的情况还算比较熟悉。上海好德企业发展有限公司, 成立于 1999 年8月, 是农工商超市( 集团) 有限公司的一个直属子公司. 目前已具相当的业务规模并涉足多项业务领域,围绕“好德”等定牌产品的研发引进和开设专柜, 展开了各项经营业务活动。公司是国内第一家提供生命科学产品与医疗冷链服务的专业物流服务商。优质的备件及维修( 逆向) 物流服务赢得了众多跨国公司的信赖。直接客户有佳能,西门子, ABB ,松下,索爱,三星, MDS ,安万特等,并和 DHL , TNT 等国际物流巨头结成战略伙伴关系。公司还为中外企事业单位提供颇具特色的行政物流服务。公司规模很大, 上海地区的农工商超市和伍缘便利店都靠其供货。 2. 好德物流仓储管理现状及存在的问题好德物流仓储管理情况概述好德物流目前依赖于一个自动化的系统管理仓库。出入货物也实现了机械化搬运, 随着业务发展, 又建了一个新厂。新厂址共有五个区, 一区: 米面油盐蛋; 二区: 日常生活消耗品; 三区: 散装货品; 死去酒酱水等; 五区: 日常生活用品。该公司仓储管理人员文化水平大多处在高中以下,依袭着前人的经验进行管理。公司管理现状仓储作业方面误差大公司在出入库拣货出库等仓储作业方面, 主要是依靠配货员的经验进行操作, 误差比较大, 也导致公司法人仓库不能提前得到出入库信息, 不能提前做好准备, 直接导致司机长时间排队等待的现象。装卸作业效率低下装卸作业不合理, 组织管理不善, 时间浪费严重。工人经常出现交替现象, 仍有一部反作业采用以人工为主的方式,工作效率低,且易损坏物品,加大了物流成本。员工学历普遍较低, 专业技术人员较少: 员工工作积极性不高, 忠诚度低, 人员流动较高。作业分工不合理,工人业务量不均衡,且缺乏相应的有效合理的激励机制,工作人员在工作中无紧迫感,在很多环节都延缓了工作时间,造成大量的成本耗损。 2 商品搬运过程不合理员工搬运商品中经常出现野蛮搬卸, 有的员工搬运货品过多, 甚至出现货物翻到地上, 休息过程中员工常坐在包装盒上面, 严重时会损坏商品包装或内部商品, 验货员在验货时,经常发现商品包装破损现象或商品已经损坏。货物验收不合理公司规定对入库商品实行点数法对入库的每一件商品逐一进行验收, 包括确认外包装、数量、质量、保质期等, 但验收人货物验收马虎了事, 对自己熟悉的物料员将产品入库时,仓管员只随意看一眼,不做任何核对验收,数量更无法准确登记, 没有把好质量观,验收后的物资,也没按类分别。过期产品没及时处理仓库内经常出现商品过期现象, 大多为日期过期或提前变质, 仓管员只是将过期产品堆放在一角, 到一定量时才处理, 没及时处理的商品, 经常会发生霉变, 异味, 严重影响公司形象。货物损坏严重野蛮搬运导致大量的残次品, 而各区的组长往往对员工对物品的损坏视而不见或是睁一只眼闭一只眼,反正又不是自己的东西,坏了就坏了。出货不及时由于有些区的货物太繁杂,给配货和验货都带来了压力,经常完不成当天的任务, 更有甚者有时任