文档介绍：商业银行电子商业汇票运营措施方案建议
一、加大电子商业汇票宣传，营造氛围。商业银行分支机构可以利用电子屏及海报向社会宣传电子商业汇票，同时，利用办理业务的时间，积极向企业宣传电子商业汇票的优势，尤其针对票据大户加强宣传力度，进一步营造浓厚的应用氛围。
二、加强电子商业汇票指导，畅通业务办理流程。商业银行可组织员工学****电子商业汇票的操作流程，并组织营销人员与柜面人员进行业务对接，全面打通业务操作流程。组织营销人员为企业客户提供上门指导，为企业做好开立电子商业汇票做好服务。
三、开展电子商业汇票专项营销竞赛活动。商业银行可以开展电子商业汇票专项竞赛活动，鼓励营销工作人员积极向企业宣传电子商业汇票，争取更多企业使用电子商业汇票。
四、加大对供应链客户和集团客户的营销，争取带动多个客户使用电子商业汇票。

票据纠纷处理
票据在使用流转过程中，由于种种原因，发生票据纠纷是难免的。有票据当事人主观上的原因，也有一些客观上存在的原因。票据当事人主观上的原因有：担保人不履行担保责任、持票人不按法律规定使用票据、出票人在得到对价后不支付票款，能拖则拖等等；客观方面的原因如：国家因宏观调控的需要紧缩银根，承兑人付款困难、国家汇率下调，使付款人原先支付外汇的计划落空，无法按时支付外汇等。
解决票据纠纷，有利于维护正常的票据信用秩序，可以保护有关当事人的资金安全。
票据纠纷处理的方法通常有以下四种：一是由票据当事人自行协商来解决纠纷；二是通过行政调解的方式来解决，三是由仲裁机关仲裁，四是诉诸法律，由法院进行审理以解决纠纷