文档介绍：读后感邮差弗雷德
第一篇：读后感邮差弗雷德提升自我享受工作 ——《邮差弗雷德》读后感公司为了让每位员工不断认识自我以及提升个人能力，特地发给每人一本很有意义的书——《邮差弗雷德》，我也是其中的受益者之一。故事中的主人公——弗雷德，是美国邮政的一名普通邮差，相貌极为普通，但工作非常敬业。他以把工作做得最好为前提，从不计较个人得失、他人的承认与赞赏；坚持服务至上，在提供服务的同时，与客户建立良好的人际关系，真正使服务具有人性化；同时，在不增加支出的情况下，通过自己的想象力和创造力为客户提供超值的服务，让每一天都成为自己的代表作。通过读这本书，我有以下一些感想： 享受工作。弗雷德始终勤奋而快乐地工作，并不是为了获得更多的报酬，也不是为了得到升迁的机会，反而因此损失了一些个人的时间和金钱，但他没有抱怨，而是一直在努力的工作，并品味着工作给他带来的快乐。所以我认为，只要快乐热情的对待工作生活和身边的每一个人就会从工作中的到快乐。 创新工作。邮差弗雷德会根据业主的作息****惯对信件和包裹进行保管和投递；他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务 内容；他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词。现实生活中我们总是****惯了用金钱来衡量自己的价值，很多人通常相信：只要有足够的金钱，总可以做成一切事情。但生命中真正有意义的挑战是：在竞争中能够以智取胜，而不是靠钱出头。要想赢得胜利，必须发挥自己的想像，在工作中进行思考，创造性的工作，只有在工作中揉入了自己的思想，工作才不是一件简单的无味的事情，而是一件创造性的劳动。
心态平和。弗雷德使邮递员这一普通的职业变得无尚光荣。正所谓工作的意义并不在于它本身的伟大，而是在于做工作的人。其实，对工作的尊重，也是对生活的尊重，也是对自己的尊重。不论对这份工作是否喜欢，不论是否会得到升迁，不管是否有抱怨，我们都应该尊重自己所从事的工作，尊重自己的生活。调整好自己的工作态度，重新焕发青春活力，使自己生机勃勃，甚至可能做得更好。相信自己不论从事什么样工作，在何种行业，何种环境下，何种糟糕的心情，每天早晨醒来时都是一个全新的自己。 弗雷德和他的工作方式，对于当今社会任何希望有所成就以及脱颖而出的人们来说，都是极为实用的象征。他始终充满一种积极 进取精神和充溢身心的愉悦。其实做一个优秀的弗雷德并不难。一切都要从自己开始，只要有了弗雷德精神，任何岗位我们都能体现出其伟大的一面。也许我们不能做到弗雷德那样时刻精神饱满，但只要我们能够在调整心态后笑着重拾***，那么我们就是现实的弗雷德。 第二篇：邮差弗雷德读后感《邮差弗雷德》读后感 读了这篇《邮差弗雷德》的励志文章以后，颇有感触，同时也给了我一些工作中的启示。故事中的主人公——弗雷德，是美国邮政的一名普通邮差，相貌极为普通，但工作非常敬业。他以把工作做得最好为前提，从不计较个人得失、他人的承认与赞赏；坚持服务至上，在提供服务的同时，与客户建立良好的人际关系，真正使服务具有人性化；同时，在不增加支出的情况下，通过自己的想象力和创造力为客户提供超值的服务，让每一天都非常充实和快乐。首先，在工作中认知和展现自我，
邮差弗雷德在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事，事事为客户着想，甚至细致到客户都想象不到的地步，在现实生活中我们往往忽略做许多细小繁琐的事情，总想一下做出点成绩出来，可是未曾想到滴水穿石的道理，只有一点点从小事做起，细致周到，才能真正认知自己的能力并展现自己。我们所从事的客服工作也一样如此，试想每天都有各种类型的用户前来咨询和处理业务，如不以一颗平常心对待，细致周到的为用户着想，我们的工作将如何开展，只有耐心的询问和处理才能真正解决客户存在的问题，为客户所承认。其次，在工作中享受快乐。 弗雷德始终勤奋而快乐地工作，并不是为了获得更多的报酬，也不是为了得到升迁的机会，反而因此损失了一些个人的时间和金钱，但他没有抱怨，而是一直在努力的工作，并品味着工作给他带来的快乐。从自己平凡琐碎的工作中创造快乐，自己也会获得同等的快乐，是工作被认可的快乐，是因顾客的满意而快乐。在弗雷德的价值观里：提供帮助比接受帮助更快乐。我们的日常工作中，也同样要从工作中享受快乐，做心里认为正确的事，不计较是否得到承认和回报，客户的认同讲是我们最大的快乐，一句谢谢，将是自己辛苦服务的莫大安慰。也是一种心里上的同等回报，这样我们将会更加快乐***满怀的进一步工作。最后，在工作中学会创新。
是什么信念让弗雷德如此的执着。是高度的责任心与创新精神。他相信，在任何一个行业和领域里，每个人的奋斗目标都应该是杰出和高质。现实生活中我们总是****惯了用金钱来衡