文档介绍：员工思想动态调查问卷分析报告
员工思想动态调查问卷分析报告
员工思想动态调查问卷分析报告
物业服务公司
员工思想动态调查问卷分析报告
为全面掌握物业服务公司工作人员思想动态，了解员工实际所需,为今后公司发展及员工关怀找准方向,2０１6年2月2６日至29日在物业服务公司各项目开展了员工思想动态调研工作，共发放调查问卷66份，回收66份,涵盖了从项目主任到基层一线岗位的各级人员。调查中，每一位员工均认真进行了作答，通过回收的调查问卷的分析可以看出，此次调查得到的结果，折射出了员工中普遍存在的真实想法,这其中既有对目前公司绩效、薪酬制度等方面的不满,也有对公司福利、培训等方面的认同，同时也提供了各种合理化的建议，具体内容如下：
一、公司凝聚力方面
1、绝大部分人员认为公司凝聚力较好，给公司凝聚力打分在６０分以上比例占９5％,其中75分以上占56%，９0分以上占2４％，60分以下占5％。目前影响公司凝聚力的主要因素是工资、福利方面，占比重53%，其次领导与员工、员工之间的关系（占18％），以及领导的做事风格（11％)等。
２、目前各项目工作人员普遍认为与同事及上级可以融洽相处，其中“完全可以”程度占60．61%。影响融洽相处的原因主要是认为没有共同的目标，各为私利,不像一个集体(%)。
3、％的调查人员认为公司“以人为本”的方针执行较好。
4、参与调查人员中来公司工作主要原因是距离家较近（51。52％）,其次为工作条件（％)，再次为公司形象（31。82％).
5、目前员工离开公司的主要原因集中在薪酬太低（％），其次为工作氛围不好（19．1３％），再次为激励机制不够,工作无***（%)。
６、改进措施:
(１）根据国家政策,结合市场行情，适当提高员工工资水平及福利待遇;建立合理的激励机制，调动员工工作积极性。
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(2)认真执行“以人为本”方针基础上，关心员工，增强团队凝聚力,统一目标，坚定方向.
二、工作方面
1、参与调查人员中认为公司目前最需要解决的问题是管理问题（％)，其次是用人问题(31．１8％）,再次是经营问题(1２。10％）。
2、％的人员满意公司的组织机构设置，%的人员持不满意态度，究其原因主要集中在部门间缺乏协调沟通（%）；部门职能重叠，职责不明（25。７６％)；用人不当、人职不符（25．76％)三个方面.
3、％的人员认为公司的人事安排基本合适,12．１2％的人员认为非常合适，但仍有占比重４．５5％的人员认为不合适，不满意问题集中在公司的用人机制（34。48%)，职能部门不公(％)，提名推荐的途径(％)方面。
4、目前员工对自己工作岗位满意率较高（95。４５％）不满意比重仅占４．５５%.不满意原因主要是岗位收入少(46．97％）,同事间不信任、关系紧张(33。33％)，领导不公或意见不合（％）等方面。
5、员工目前工作中存在一定的压力，其中感觉目前工作压力一般比重最大（50%），％,压力非常大占（％)，无压力仅占（1８．18%）；其中压力主要来源于工作量太大(38．98％),自身能力(23．73％)，工作技能（２0．３４%），公司高层(％），直接领导(7．5８％）方面。
6、目前大多数人认为工作得到了领导及同事的认可(96。9７%）,不认可原因主要集中在沟通上有问题(40．91%），技术水平达不到（29．５５％），态度不积极(％)，与领导有私人矛盾（4。55％）。
７、目前职工最希望公司能够给予加薪（%),其次为外派学****13。６４％），以及晋升机会(６．06％).
8、影响员工积极性的主要因素首先是工资收入（36．１1%）、其次劳保福利（20．１４%），再次为激励（％)、工作氛围(15。28）等方面.
9、改进措施:
（1）建立部门与部门之间,员工与领导及员工与员工之间的沟通渠道，倡导时时交流机制，营造和谐、轻松的工作氛围。
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（2)建立透明、公正的用人机制，倡导管理层优先来自基层。
（3)合理安排员工工作量，做到用人之长，并有的放矢的开展培训，员工之间取长补短,相互协作,树立合作意识.
三、绩效、薪酬方面
1、员工目前认为公司的薪酬制度基本合理(7２。1３％），目前的薪资与工作量基本匹配（66．６７％)，对自己薪资不满意的主