文档介绍：网络系统集成(jí chénɡ)与工程设计
第2章
编著(biānzhù)：杨威 王云 刘景宜
人 民 邮 电 出 版 社
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第一页，共59页。
本章知识要点：
项目的概念，网络项目管理，项目管理机构的责任，项目团队的组织。
网络系统集成需求分析，完整的需求调查文档记录，撰写网络系统集成描述书。
网络物理拓扑结构，网络系统层次划分，服务器布置策略。
ISO 9001质量管理，网络项目质量控制环节，网络系统质量因素，网络项目质量控制方法，网络项目成本(chéngběn)测算，网络项目时间估算，网络项目效益与风险，使用Project 2002管理项目，网络工程监理的内容，如何有效实施项目监理。
第2章 网络工程项目管理
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第二页，共59页。
本章重点：
●网络项目管理
●如何进行需求分析、撰写(zhuàn xiě)网络系统集成描述书
●网络项目质量控制环节，网络项目质量控制方法
●网络项目成本测算，网络项目效益与风险
本章难点：
●如何进行需求分析
●网络项目质量控制方法
第2章 网络工程项目管理
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网络(wǎngluò)项目管理基础
项目的概念(gàiniàn)及特点
项目是一个专业术语，有科学意义。项目管理是一门专业知识，是一个方法体系，它拥有相对统一的内容、要求和技术。
1. 项目的概念(gàiniàn)
项目就是在一定的资源约束下完成既定目标的一次性任务。这个定义包含三层意思：一定的资源约束，一定的目标和一次性任务。这里的资源包括时间、经费、人力和物质（如工具、设备）等。
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项目的概念(gàiniàn)及特点
2. 项目(xiàngmù)的特点
（1）目的性
（2）生命周期
（3）独特性
（4）客户
（5）临时性和开放性
（6）冲突性
（7）不确定性与风险性
项目有具体的时间计划或有限的生命，项目有一个开始时间表和目标必须实现的到期日。大多数项目的生命周期都可以归结为启动（需求(xūqiú)分析）、规划（提出解决方案）、实施（执行项目）、结尾（结束项目）四个阶段。
项目是在一定的进度和成本等约束之下，有要达到的明确目标的一次性活动。这里的目标包括任务的内容，也包含应达到的质量。
项目的这种特征意味着项目不能完全用常规方法完成，这就要求项目经理创造性地解决项目所遇到的问题。
项目客户是提供项目必要的经费或资源，以达到项目目标的实体。
项目开始时要组建项目团队，项目执行过程中团队的人数、成员和职能可能要不断地变化，甚至某些成员可能是借调来的。项目结束时项目团队要解散，人员要转移。
项目客户的利益和项目承建方的利益常发生冲突。例如，项目承建方说在项目实施过程中，由于客户的需求变化，致使项目成本增高，要求客户追加投资。而客户却说这种改进也是项目的需求，不能增加投资。
项目通常是一项独特的任务，以任务完成所需时间的估计、各种资源及其有效性、项目计划的假定条件，以及资源的相关成本估计为基础。这种假定和预算的组合产生了一定程度的不确定性，这些不确定性将为项目实施带来一定的风险。
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网络(wǎngluò)项目管理要素
网络项目是在一定的进度和费用约束下，为实现既定的建网任务并达到一定质量要求，所进行的一次性任务。
一般来讲，目标、成本(chéngběn)、进度三者是互相制约的，。
项目管理要素关系图
项目管理就是(jiùshì)要协调
好中求快
好中求省
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网络(wǎngluò)项目管理特点
网络项目管理具有以下三个基本特点。
复杂性：网络项目一般由多种业务组成，需要运用多种学科的知识和技术来解决问题。
创造性 ：优化组合网络系统的性能，突出“实用(shíyòng)、好用、够用”的原则，是网络项目管理的创造性要求。
项目经理负责制：网络项目管理的主要原则之一，是把一个时间有限和资金预算有限的工程委托给一个人，即项目经理或负责人。项目经理有权独立地对网络项目进行计划、资源分配、协调和控制。
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网络(wǎngluò)项目管理内容
网络(wǎngluò)项目管理的内容，。
包括网络范围(fànwéi)界定、网络范围(fànwéi)规划和网络范围(fànwéi)调整等
包括具体网络系统集成活动界定、网络系统集成活动排序、网络系统集成时间估计、