文档介绍：保安工作手册
三阶文件
橡树湾治理处
保安工作手册
CRPMSH/3/SH-XSW/BA/001
版 本：第A版
修订次：1
受控状态：受控
接收部门：橡树湾安全组
编制人：
批准人：
审核人：
批准日期：
2011年9月30日公布
2011年10月1日实施
一、 交接班治理制度 2
二、保安用品治理制度 5
三、门禁门岗管制制度 9
四、 停车车库治理制度 14
五、监控中心治理制度 19
六、消防安全治理制度 24
七、巡逻治理制度 34
八、装修治理制度 43
九、钥匙治理制度 50
十、空置房治理制度 52
十一、突发事件治理制度 55
十二、防台防汛应急治理制度 66
十三、休息室治理制度 71
十四、橡树湾夜班经理值班制度 73
交接班治理制度
.目的
确保交接工作整齐有序，树立治理处良好形象。
.适用范畴
适用于橡树湾全体保安员交接班工作。
.分工
保安队员：确保值勤物品完整无缺，遗留问题跟进清晰。
保安领班：督促跟进遗留问题的解决对交接本进行检查并签字确认。
保安主管：每月对交接本进行检查、审核，并对队员的交接工作进行评估。
物业经理：每月对小区安全治理进行督导、审核。保证现场安全工作执行到位。
.过程操纵
交接班工作的要点：
人员要求：所有人员在交接岗时必须着装证整齐、精神饱满。
时刻要求：执岗人员不得提早离岗，提早10分钟将执勤物品逐一检查交接给接班人员；接班 人员提早5分钟到达所属岗位进行交接预备。
移交内容：执勤物品移交及其他需要移交的物品；岗位执勤记录表单或执勤记录本：尚未记 录的有关事宜及本卷须知的口头移交。
工作顺序：实施一-检查整改TT监督f T审核TT存档
实施：所有保安队员必须严格遵守交接班治理制度，并严格执行制度中的内容。
检查：执岗人员和接岗人员每天自查，保安领班每天对所有岗位的记录表进行检查，保安主
管对岗位记录进行抽查。
整改：检查中发觉的问题在时限内进行整改，整改后保安领班进行复查，不合格再整改，直 到整改合格关闭签字确认。
监督：保安领班跟进遗留问题的解决，保安主管对过程进行监督。
每月对交接本/交接表单进行检查、审核。
存档：每月对交接相关记录进行整理装订存档。
交接班的工作规程
岗位交接班时，接班领班应整队进行班前会，检查着装和BI,重述强调前一天值勤中存在的问 题，并对当日的工作做出安排。
按时交接班，接班队员必须提早5分钟到岗，交班前10分钟需进行班队清洁工作，并确定到 班记录和相关的工作证据完整,当班人员不得无故离岗。
接班人员要详细了解上一班执勤情形和本班应本卷须知，应做到三明：
(1)上一班情形明；
⑵本班接办的情况明;
(3)物品、器械清点明;
交班人在下班前必须详细填写值班记录，应做到三清：
(1)本班情形清：
(2)交接的问题及需跟进处理清：
(3)物品、器械交接清。
交班人员应(接班人员交接岗位物品，并清晰交待未完成的工作，双方签字确认°
列队交接班时符龄甫位交接班标准，两人成行三人成列，步伐整齐。
交班人员需下班前做好当值区域卫生工作，接班人员检查岗位卫生，保持岗位整洁。
值班室、执勤点十米之内无纸屑，烟头、地而洁净。
物品摆放整齐，不乱扔乱挂乱放。
物品清点不清，或有损坏，交完班后才发觉，所承担责任由接班人员负责，领班负督导不严 责任。
交加后」呆安领班应进行班后会，总结点评当日的值物情”.二;出存在的问题，作出纠正和 指导：夸奖好的方面，要求连续保持°
在交接班过程中及到达集合地点不得吵闹、喧哗。应自行列队站立。
班后3终止后要列队回宿舍（目前橡树湾无保安市舍），班卜职员须着便服或迷彩服，禁止 穿着工服。
本卷须知：
按时交接班，假设交接班任何一方发生状况时，必须告知所在班领班，让其进行人员调配， 确保顺利交接工作。
交岗人员在交接班时未见接班人员前来接班时，不得擅自离开岗位，应赶忙报告领班进行处 理。
接岗人员对移交的所有物品、用具及其他有关器材、设施、设备等进行及时检查，发觉问题 赶忙通知领班并做好记录。
交接岗人员应相互传达上级领导的有关工作布置、其他事宜通知或者本卷须知等内容，不得 有意隐瞒。
.相关记录：
«门岗值班记录表》保安表单\XSW-BA-
«领班值班记录表》保安表单\XSW-BA-
二、保安用品治理制度
1、目的
为确保小区保安工作正常开展，对日常使用的保安用品必须规范使用方法和日常治理要求。
2、范畴
适用于橡树湾物业项目安全爱护用品的治理。
3、分工
保安人员：负