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文档介绍

文档介绍:RFID智慧酒店解决方案
第一页,共33页。
企业简介
★专业的无线射频识别〔RFID〕产品和解决方案提供商 ;
★总部位于香港,在美国硅谷、韩国济州岛、中国上海分别设有多个RFID研发中心、科学实验室、展示及体验中心 ;
★注册资金2000万;
★国内首个RFID体验中心设在上海;
★产品获得了国际权威欧盟CE认证、美国FCA认证
★多项研发成果得到不同领域的应用论证。
第二页,共33页。
智慧酒店需求背景
现代化的宾馆酒店的特征是什么?
★是一座现代化的、设备完善的高级建筑群;
★和一般旅馆不同的地方是除了提供舒适的住宿条件外,还可提供餐饮、购物、邮电、通讯、交通等效劳;
★具有完善的健身设施和娱乐设施;
★比一般的旅馆或酒店在上述方面提供更高水准的效劳;
第三页,共33页。
智慧酒店需求背景
如何理解现代化酒店中效劳的重要性?
★现代酒店作为以旅游效劳为中心,通过借助有形的设施,而出售无形效劳产品的经济单位,其效劳设施和效劳质量构成了酒店的生命线;
★客户是上帝,客户的满意度直接影响客户对酒店的总体评价,乃至决定酒店在市场上的美誉度。
第四页,共33页。
智慧酒店需求背景
客户对酒店的效劳要求
★功能性:所提供的效劳能满足客户的根本需求;
★经济性:客户希望所提供的效劳是物有所值;
★平安性:客户希望入住酒店能保障其人身和财物平安,并有一种心理 上的平安感;
★时间性:客户希望所提供的效劳能及时、准时、省时;
★舒适性:客户希望酒店设施齐全、功能完善、设备完好、效劳周到、环境优美;
★文明性:客户希望能提供热情亲切、态度友好的效劳,使他们得到精神上的满足。
第五页,共33页。
智能酒店系统总体架构
Tag registration
VIP Management
Web Application
LINKE
Control Center
Elevator Management
conference room
Asset Management
Cloth Management
第六页,共33页。
五大应用简介
Comprehensive connection systems of VIP management, Elevator management, Cloth management, Asset management, Conference room management within Dragon Hotel.
Configuration
Service Summary
Main Function
Management for Hotel VIP, Personnel, Uniforms, Assets, Conference Meeting Rooms as their purposes.
When VIP members visit Dragon Hotel, Text Message Hotel Personnel and VIP Members.
Maintenance through Personnel’s Uniforms for the clean environments.
Security Service System for thefts of hotel ‘s assets through Text Messages.
Clients and Rooms Management Services
Clients information Management Services for Conference Meeting Rooms.
Tag registration
VIP management
Elevator management
Cloth management
Asset management
Conference room management
Comprehensive
ID Sending
CCTV
Manger SMS
Hotel
Manager
Police
Information Send
SMS Send
Reader
[ VIP Service ]
Name:胡***
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