文档介绍：知识管理演讲
Mike Zhang
请问:
知识管理是什么?
知识和信息有区别吗?
项目管理和知识管理的关系?
假设:
今天你的老板安排你负责知识管理项目,你该如何开展?
内容
知识的概念
知识的特性
知识管理内容
知识管理的应用
知识管理的实施方法论
知识管理的成功因素
在一个组织内,唯一不能被替代的资产是组织的知识和她的人员。
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企业80%的知识通过企业的非正式组织流动,对这些非正式的网络企业了解甚少而且根本没有控制。
---Lotus公司
哈佛专家:企业的核心竞争力是人力资源和知识管理能力
知识的概念
知识是人们在认识世界、改造世界中所获得的认知,包括积累经验的综合。
数据
信息
知识
智能
知识的特性
知识的共享性
知识的隐含性
知识的增值性
知识的资源性
知识的“波粒二相性”
知识管理内容
知识管理的概念
知识管理的三要素
知识管理的三项原则
知识管理的内容
知识管理系统的设计
知识管理的目的
知识管理的概念
知识管理:是指一个组织整体上对知识的获取、存储、学习、共享、创新的管理过程,目的是提高组织中知识工作者的生产力,提高组织的应变能力和反应速度,创新商业模式,增强核心竞争力。