文档介绍：员工职业心态及素养培训教材
第一页，共36页。
一、角色转变
二、角色转变中应有的心态
三、角色转变的方法
四、职场的正确认识
第二页，共36页。
一、角色转变—场所意识
学****的场所
工作场所的学****你必须主动学****平时工作就必须抱着问题意识，主动觉察问题，主动寻求解决问题的途径，增长自己的能力。
学校的学****你可等到教师教授再学****工作场所要靠你“自我启发〞，需要秉持着每天从工作中学****的心态。
第三页，共36页。
一、角色转变—场所意识
获得生活费用的场所
工作场所是你凭自己的力量获取生活费用的场所。当你花钱买一件物品时，你希望好用；当你买票观看一场演唱会时，你希望它能值回票价。同样地，你拿到薪水时，是否也能让雇主们感到值得、很快乐？
第四页，共36页。
人际关系的场所
学生时代，你的人际关系多半是在朋辈
团体中，你几乎可以用自己的喜欢及厌恶来
决定你的行为举止。
但是在企业内，你相处的对象有不同的
年龄、不同的个性、不同的喜好、不同的目
的、不同的动机，因此公司是你学****体验、
锻炼你人际关系的最正确场所 。
一、角色转变—场所意识
第五页，共36页。
一、角色转变—团队意识
团队意识是顺利开展工作的根底
第六页，共36页。
共同目标
共同向前
联合成一体
信任和依赖
相互协作
个人行为
团队行为
一、角色转变—团队意识
第七页，共36页。
一、角色转变—团队意识
前阶段
震荡阶段
规范阶段
执行阶段
形成阶段
团队意识的形成过程
第八页，共36页。
一、角色转变—品质意识
第九页，共36页。
一、角色转变—品质意识
“有检验呢，
质量好坏与我没
关系〞
X X 电 脑 公 司
第十页，共36页。