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如何做好领导秘书.docx

上传人:gumumeiying 2021/10/21 文件大小:16 KB

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文档介绍

文档介绍:如何做好领导秘书
才干是做秘书的基本功,若是你不能胜任秘书职务,不能完成任务,比如说:办事,丢三拉 四、拖拖拉拉;传话,天南海北、走弦跑调;写材料,词不达意、不知所云;出主意,云里雾里,不得要领,等等。这样的人、这样的事,一次两次也许没多大关系,三次、四次还是这样,总会导致领导人的不满意,哪里还会处好关系。 秘书的才干,大体上分为三种类型。一是办事型,要求精明强干、思路敏捷,办事利落。大部分秘书人员应是这种类型。二;秀才"型,是主事写文章的,他的办事能力不一定很强,但写文章很擅长,同样要求思路清楚,头脑灵活,有学有识。有的秘书,兼有办事、写作两种才能,那更受欢迎。三是技术型比如打字、印刷,办公设备( 机、计算机、 机)使用和维修、机要译电等。三种类型的人员,都要把自己的本事掌握好,达到熟练程度,才能胜任愉快,才能与领导的需要相适应,也才能把关系搞好。现在,研究、讨论秘书工作的各种文章、讲义、讲话,反反复复讲得最多的是秘书的参谋职能。这虽然没有什么不可。但是,秘书人员的基础职能是办事,参谋多半也是在办事中体现的。因此,决不可忽视秘书的办事职能。而秘书的办事才干有许许多方面,即使是如领会能力、语言能力和了解领导这样在日常生活中常用上的本事,也同搞好与领导的关系有直接影响。 秘书与领导人共事,经常接受任务,汇报工作。领导人说话各自有不同的特点:或简或详、或快或慢、或直或曲,千差万别。有时,他说了,就认为秘书懂了。而事实上,秘书听到的与领导人头脑中想的总是有一定差距。这当中就全靠秘书领会了。把领导人的意图领会了,把握准确了,才能很好地执行。如果秘书一知半解,懵着去干,不是不周全,就是把事情弄拧了,后果可想而知。自己也会疙疙瘩瘩,不愉快。不是所有的秘书都能熟练地写文章,但所有的秘书必须有语言表达能力。秘书在日常工作中不管是对上对下,都不能说话过快、过慢、罗嗦、冗长,词不达意,更不可夹。
杂件"(不文明的口头语),使人费解,引出歧义,导致双方都不愉快。精明的秘书,说话应当简练明白,富于感染力,而且又忠于事实。与处好同领导的关系有特殊意义的一条,是秘书要了解领导、熟悉领导。 秘书是一项承上启下、沟通协调、为领导者参谋服务的职务。现代管理理论认为,秘书人员是领导者的智囊,应成为领导者得力的参谋和助手,是连接领导者和下属部门的纽带,是沟通信息、互通情况的桥梁和管道,是领导者工作中的粘润剂,更是领导者开展管理工作不可或缺的重要环节。秘书工作的优劣,将在一定程度上间接或直接地影响领导者的工作效率和决策成败,因此,做好秘书工作甚为重要和关键。 秘书工作因其所处环境和服务对象不同,其工作职责和工作范围及内容亦有所差别,但其基本职能和工作性质大体上是相似相通的,所谓万变不离其宗。下面我就领导者秘书工作的范畴及如何做好秘书工作谈谈个人浅见。
坚持工作原则摆正自我位置 秘书工作的性质和内涵决定了它的服务职能。作为秘书人员,必须坚持领导至上、切实为领导者服务的工作原则,即一切工作的出发点和归属,皆是为领导者的工作服务。秘书的每一项工作,都必须完全秉承领导者的意图,严格按照领导者的指示和要求开展工作,不得歪曲和误解领导者的指导思想和工作意图;同时,凡是领导者未予交办的工作,秘书人员不得越殂代庖,擅做