文档介绍：跨境电商、母婴电商、生鲜电商…电商分类到底
有多少种？
京东和今日头条达成合作、京东微商城 A/B 测试购物圈、淘宝苏宁等大型电商平台也加入
到了“内容电商”中，希望从之前的“物以类聚”逐步转变到现在的“人以群分”，消费
者扮演的角色越来越重要，交易率也更趋向于使用场景，本文主要介绍目前的各类电商平
台。
这是我手机里的一页电商截图，也是按照“物以类聚”来区分的，某些电商分类之间会有
交叉。
一、B2C 综合网购平台
电商最初的分类是按照组成的角色来划分，比如：C2C，B2B，B2C 等，简而言之就是商对
商，客对客商对客，随着传统电商的稳步发展，又衍生出了 C2F，M2C，B2B2C 等等概念。
而“商”和“客”之间的区分也越来越不明显。
上图就是目前的 B2C 综合网购平台，所谓的‘综合’就是与‘垂直’相对应，商品种类包
罗万象，供货渠道也像一张不断扩张的大网。
上图是 2016 年度 Q2 季度 B2C 市场交易份额。
第一梯队：天猫、京东、唯品会共占据市场份额 %。其中，天猫为 %，依然占据
过半市场份额，位居第一；京东凭借“”的促销活动，市场份额由 2015 年 Q2 的 %
扩大至 %；唯品会由 2015 年 Q2 的 %提升至 %，连续四个季度市场份额位居第三；
苏宁、国美、当当等主流电商平台的市场份额也基本维持稳定。
随着各类垂直电商的壮大和人民消费观念的改变，这样大而全的综合网购平台已经不能满
足人们在购物的场景中的需求。
越来越多的“小而美”的垂直电商可以更精准地找到目标用户，通过优质的内容，相同的
需求，由“物以类聚”过度到“人以群分”。
二、跨境电商
承上文所言，越来越多的消费群体从最初对电商的“价格低”的印象过度到追求“性价比
高”的商品，所以跨境电商成为追求品质的小白领们的不二选择。
正因为跨境电商的目标消费人群更精准，对商品价格的敏感程度相对较低，个性追求更高，
所以很多的跨境电商加入了很多的内容营销，引流，导购。
通过优质的内容，培养相同消费水平群体之间的认同感，不断产出新的内容，推动商品的
销量，更创造了一个闭环的良好生态，且用户黏性相对更高。
在内容电商的不断冲击下，传统的综合电商平台也在内容导购上做足了文章。
跨境进口零售电商正逐步结束粗放式发展，进入规范化窗口期，发展重心转向以提质为驱
动的增长，开始探索优化运营流程、改善供应链、扩展差异化产品，将形成更健康、更积
极的发展态势。
上图是跨境电商在今年 6 月的用户活跃度。
高性价比的商品吸引用户，优质的内容留住用户，让用户自愿掏钱，产出更多优质的内容。
三、外卖电商
外卖电商，也叫作 O2O 外卖，其实叫做 B2B2C 也无伤大雅。
以美团、饿了么、百度外卖成三足鼎立之势。
外卖电商主要针对三大市场：
学生校园市场；
白领商务市场；
生活社区市场。
百度外卖主要针对的是白领商务市场，所以在激烈的外卖竞争中可以避免受到另外两者的
误伤。
饿了么和美团则更集中在校园学生和生活社区中。
饿了么于 2016 年 4 月与阿里巴巴以及蚂蚁金服正式达成战略合作协议，获得 亿美元
投资。手机淘宝与饿了么达成合作，手机淘宝与支付宝一起为饿了么提供流量入口支撑，
口碑平台的外卖服务也由饿了么提供运营支撑。
四、生鲜电商