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电商网站平台大客户拓展方案
工作目的
寻找、洽谈目标客户单位和群体；
摸清客户的购置实力和购置诚意度，并进展综合评估；
搜集客户的相关情况，洽谈合作方式、活动方式、优惠方式；
将最新的销售信息、政策及时传递给客户单位；
保持与大客户单位的维护与联系，最终促进成交。
工作思路
客户销售人员首先联系客户单位的关键人物，要求此关键人物在客户单位上具有一定的威信，并能对购置行为产生一定影响，如商会主席，国有企业工会主席、办公室高管、企业高层管理人员、政府机关要员等。在客户单位关键人物的介绍下，了解客户单位的购置需求情况和范围；在客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进展交流，洽谈。客户销售人员经常和关键人物取得联系，了解对方的最新动态。
拓展目标
销售客户拓展主要目标：商会、大型企业、机关事业型单位；
方案拓展：商会3-5家，大型企业1-2家，其他客户2-3家；为保证我公司资金平安，以上客户均需为大型企业。
各阶段工作安排划分
1、客户单位信息搜集期 2021年2月—3月
工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、网站等进展摸底、评估工作；
圈定目标单位，进展初步洽谈；
客户工作人员搜集客户单位的相关信息，如：该单位的员工数量、企业类型、企业信誉、单位的购置力以及单位内部客户分级情况等；
每个客户单位需至少找一名关键人物协助工作。该人员应熟知该单位情况，有一定的影响力及号召力，有一定的决策权，如：了解该企业员价格
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变更情况，了解该单位的合同签订量等；
对该客户单位进展综合评估，了解该客户单位的购置实力及购置意向，评选出需要重点跟进的目标单位。
2、客户单位洽谈期 2021年3月－4月
对前期评选出的单位进展重点深度开掘；
工作人员与该单位关键人物联系，协商进一步合作事宜；
保持与关键人物的联系，随时掌握客户单位的动向及各种变化，并及时单位领导反应；
根据该单位的具体情况及购置意向，向客户提供我单位所供给煤炭的化验指标单。
工作人员与单位关键人物联系，并请其协调其单位的具体事宜。
3、客户单位签定合同 2021年5月-7月
确定与高档写字楼内公司、企事业单位等大客户单位的活动方案并按时间节点实施；
收集大客户单位团购数量；
协助跟进大客户的订单签订工作；
保持与大客户单位的联系，进展大客户关系维护；
根据工作情况，准备新的合作活动和新一轮大客户单位的选点筹备工作。
大客户费用预算
广告物料：15000元
礼品：25000元
建议礼品品种多做几样，以备大客户跟进的不同时期使用，如：
一般礼品，送给大客户单位员工的，如印有工程信息的明信片、***牌、鼠标垫等，或其他礼品:5000元
大客户单位关键人物的礼品费用：20000元
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精巧的礼品，如品牌打火机、品牌办公用品等：5000元
现金消费卡、美容消费券：15000元
公关招待费：5000元
交通费用：500元
不可预计费用：2000元
共计：32500元
注：1〕大客户费用将专款专用。
2〕补充费用将以报告的形式申请。
大客户拜访报告
单位名称：