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20XX年度供给商满意度调查问卷
尊敬的客户:
您好,您辛苦了!感谢您长期以来对我物资设备部工作的支持、理解和配合,力求您的满意一直是我们追求的目标,为了增强双方的精诚合作关系,提供公平合理、对等互利的合作平台,同时更好的倾听您的心声,在2021年元旦即将到来之际特开展此次供给商满意度调查活动,热切期盼着您珍贵的意见和建议,请您在百忙之中真实、客观的填写此份问卷,您所提出的每一项意见,都将成为我们改良的方向,在此我们表示衷心的感谢!
一、客户根本信息
客户名称: 联系 :
二、岗位效劳调查:〔请在各选项□中打√,同时作出简要评价〕
1、您对我公司采购部的综合满意度如何评价?
□非常满意 □比拟满意 □一般 □有一些不满意 □非常不满意
不满意事项〔多项选择〕:
□整体管理水平不高,工作效率低下 □效劳意识欠缺,效劳态度不好
□自我约束能力差,廉洁自律不够 □刁难供货商,对供给商不能一视同仁 □其他
请简要评价: 。
2、您对我公司合同条款的履行情况如何评价?
□非常满意 □比拟满意 □一般 □有一些不满意 □非常不满意
不满意事项:
□合同条款缺失 □合同条款不履行 □单方随意增加条款 □其他
请简要评价: 。
3、您对我公司材料员的日常沟通与配合如何评价?〔人员言谈举止〕
□非常满意 □比拟满意 □一般 □有一些不满意 □非常不满意
不满意事项:
□语言表达能力差,沟通不顺畅 □协调问题、解决问题的能力差
□市场调研、分析能力欠缺 □商品知识欠缺,商品属性不了解 □其他
请简要评价: 。
4、您对我公司采购人员的效劳态度,精神面貌如何评价?
□诚信 □热情 □友善 □高效 □消极 □急躁 □冷漠 □懒散
请简要评价: 。
5、您对我公司现场收货人员的效劳态度如何评价?
□非常满意 □比拟满意 □一般 □有一些不满意 □非常不满意
不满意事项:
□态度生硬 □刁难供货商 □收货拖延 □临近下班不收货 □其他
请简要评价: