文档介绍：绝密 ★ 考试结束前
浙江省 2013 年 10 月高等教育自学考试
连锁与特许经营管理试题
课程代码：10510
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或
钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用
橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共 15 小题，每小题 2 分，共 30 分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”
的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
140 多年的历史，通常被认为起源于
，一般认为其所能覆盖的顾客数占商店顾客总数的
55%~70%，属于商圈分类中的
，关注消费潮流，不断调整品种结构，导入新品，使顾客能
一次性购足其所需物品，这体现了商品组合原则中的
1
、礼品及能够显示消费者身份地位的显露性消费品一般采用
，是充实卖场各个有效空间的摆设商品的地点是指
、便利店等商店的店内货位布局设计一般采用
，运用各种艺术手法、宣传
手段以及陈列器具，配备适当的照明、色彩或音乐等突出某一重点商品，以此来吸引消费
者，这属于
，所以促销商品的品质