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银行营销的工作计划怎么写.docx

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2020年银行营销工作计划怎么写
【导语】做好一个完整的工作计划,才能使工作更加有
效的快速完成。工作计划是我们完成工作任务的重要保障。
制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工
作计划可以更快地提高个人工作能力、 管理水平、发现问题、
分析问题与解决问题的能力。以下是小编为大家准备的
《2020年银行营销工作计划怎么写》 ,供您借鉴。
2020年银行营销工作计划怎么写 (一)
一、提高认识,明确目标,力求完成保底任务。将储蓄
存款的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕发展中高
端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户结构,提
高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长,在确
保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。
二、加大私人银行客户拓展力度, 全面落实“一行一季一
户”的工作要求。中高端客户竞争是我行确定的 20xx年四项
重点工作之一,对此,要求各支行务必统一思想, 高度重视,
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增强高端客户竞争发展的紧迫感、使命感。一是要认真落实
高端客户发展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项激励
机制和政策,推进全行中高端客户快速发展。二是做好存量
客户的服务与维护工作。目前,全行已基本完成存量私人银
行客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通交流,
充分了解客户需求,及时了解产品发行、客户活动等信息,
同时还要加大私人银行专属产品配备力度,通过产品稳固客
户,防止出现客户资产下降的情况。 三是积极捕捉市场信息,
抓好私人银行客户的规模扩张。 以“煤炭资源整合、上市及拟
上市企业高管、中小企业主和私营业主、第三方存管、房地
产商”五大板块为重点,实施名单制管理和维护, 加大高净值
客户拓展力度。
三、全力维护和发展财富客户, 努力完成全年目标任务。
一是以全行开展的 “大学****大联动、大营销 ”活动为契机,
持续快速推进优质企事业单位代发工资业务发展,带动财富
客户数量和资产的增长。二是要深入挖掘存量潜力客户,确
定发展目标,努力将其培育发展成我行财富客户和私人银行
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客户。三是加强前台柜员和客户经理的客户推荐对接工作,
采劝接对子”的方式,前台柜员发现的目标客户要及时有效地
推荐给客户经理做营销和后续维护,确保客户资源不丢失,
不外流。
四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同
步协调发展。一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产
品重中之重进行全力营销,在增加理财产品余额的同时增加
储蓄存款余额,实现二者同步发展。二是要提前做好月末、
季末和年末到期理财产品的衔接和存款转化工作。三是全力
营销理财产品的同时,要积极挖转他行客户和他行资产,稳
定本行储蓄存款余额,避免出现此增彼减的情况。
五、充分发挥营销团队的作用, 做好客户分层维护工作。
一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参与本行私人银
行客户、财富客户的维护,定期联系和拜访客户。每季度组
织一次有针对性的财富客户定向营销活动,每年组织一次较
大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端
客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约服务、泊
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车、理财规划等方面的安排, 确保服务质量;了解客户日常金
融需求,与客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和
忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护
机制。加强与市分行财富管理岗、私人银行部太原分部的联
系,从不同层面上共同维护。
六、认真落实相关激励措施,加强监测通报管理,实行
大额资金报告制度。各支行要落实市分行储蓄存款的相关激
励措施并加强动态监测,尤其对高端客户、大额资金的流动
要责成专人予以关注,行长、分管行长要亲自过问。营业网
点柜面遇有大额资金向他行通兑情况,经办行要在办理业务
前向开户行通报,开户行要积极进行客户关系维护,确保资
金不外流。
2020年银行营销工作计划怎么写 (二)
一、一切以客户为中心是计划的宗旨,做好结算服务工
作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,
服务的好坏直接