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入职培训职场礼仪之销售礼仪培训课件PPT模板.ppt

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入职培训职场礼仪之销售礼仪培训课件PPT模板.ppt

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文档介绍

文档介绍:职场礼仪之销售礼仪
培训:XXX
部门:XXX
目录页
自身形象
PART 01
仪表礼仪
男士的发型一般要求整洁大方,长度适中。一定要保持头发的干净、整洁、大方。发式需要跟自己的脸型、肤色、体型相匹配,与气质、职业和身份相吻合。
有条件的话,应该每天都洗头,定期修剪。尤其是见客户的时候,一定要保持头发的干净、整洁、大方。
长度适中的要求一般是:前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领。
仪容对发式的要求-男士
仪表礼仪
女士的头发一般要求是美观大方。
选择发卡发带的时候,应该庄重大方,与职业和身份相匹配。
销售人员的发型不能过分时尚。
头发过长的女士应该将头发盘起来——女士看头。
仪容对发式的要求-女士
仪表礼仪
面部干净整洁,男士尽量不留胡子;女士正式场合需要化淡妆,均匀得体;不要当众补妆或化妆.
颈部干净整洁.
手部保持清洁,指甲长度适中,指甲干净.
口腔和牙齿保持卫生,无异味.
身体其他部位无味道.
仪容对其他部位的要求
服饰礼仪
几点注意的问题
服饰要适合场所
服饰要与适合个人角色
服饰要适合主人自身条件和身材
服饰的选择要符合时节
服饰礼仪-服饰礼仪禁忌
过分短小
过分紧身
过分杂乱
过分暴露
过分透薄
过分鲜艳
服饰礼仪
上明下暗,上浅下深
衣服之间有色差
衣服与皮肤有色差(皮肤白无所谓)
根据身材选择衣服
不穿奇装异服
内衣内裤不要露在外面
鞋子的选择应与服饰搭配,尽量不要露脚趾,如果露脚趾,注意脚部的卫生与整洁(参照手部)袜子避免出现三截腿:半截裙,半截袜子,露小腿一截
女士服饰
服饰礼仪
三色原则
搭配原则(内外、上下搭配、内衣内裤不要露在外面 )
西服着装禁忌
衬衫着装
腰上不挂任何东西 ——男人看腰;远看头、近看脚、不远不近看中腰
男士服饰