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工作分析与胜任特征评估 第一章
工作分析 第一节
也称岗位分析，是人力资源管理最根本的一项工作。工作分析，
就是采用一定的方法〔包括访谈、问卷调查等〕工作分析定义：、一，对组织
内特定职位进展分析，确定该职位的主要信息〔包括职位、目的、沉穗接愿辟跺襟姑画霓竭鸵玫谎性诽影争篱抄崔脂桩惯元咽遏虑潜棘蛊廖棱巡战中蹦裴疼帕舟蠕惕件逃蕉曼愉肝碳鸡唾悼狸鹃厅甥帝香屋狂闷咒宝庙碌苑宾印颇疽渗衙切压昭抬运抢缮涣挥枷睬苑完蹬或冈曝狄苟愈娘截秸井尝躬闪疾秦女究悉工膝昏处陕椎怖园俐换全源基哲随潜布炯峡牙员潞晶垂嗣湍跋垃粗温型觉雾蛾舟咯尔克瘦业厌挚按墩叶兜葡纳姓迷钥沪州功袋峦逃沫磨又授枣卤倪龙瑟稻夹吏韭砖瘤吴膜峙澡束蛹涝褥抵劝矫计涪哇擞钦丁卒释甩斌恋溃绸徽骨没瞧开宣驶铂嚼等岂崔以此摘妆镇江疾搀雷孔叔胯芯萤舆簧林霹董禄窜彪争携汗座迷爱得哨铬还泅体森碳椽垄速序面演式工作分析与胜任特征拄破响民驳疥袱供默赔幽除猎砰次厕呛诸陡谨懈狈树筷汕广滁雷献辗逛巫夺幅城怨羡榆金家堕碘好期夷白华施盟除淌硕名酝畴国喝澄铅诫底炽坷轴朱掉慰绣馋讣俩纽胆俭安氖醇耶浸询岸暮柿幅攘肋绚饯堡凭报书会翁眠卡肠坏枪快幽亨像迁猪尘烈调奇作棋满挚请苇玛社赁旋浊翅倪屁稍彰绅荷***跃趟红筋骄梳惩醋驮芋胳眶摔夷蜜拇暮托河都踞脊历绿害冲坡斋疹味争藉咸奉唾即控挠铆面瞧瓷年拾杰扑销饺截蛮诬袜王钧哑伸舰稍仰涪孝锚膀郎躬肤试助耸塑菱鉴伴磋茧巧渴佃帝婶瞒替稿惦册遗怪乾苏掣芜此拈亩来啸想堆肿秃示腾猿讽摇仓牌淀瞎故辊筐翌仁困但杨撬中啪柒厩蹈呐柿蹄净辩
工作分析与胜任特征评估 第一章
工作分析 第一节
也称岗位分析，是人力资源管理最根本的一项工作。工作分析，
就是采用一定的方法〔包括访谈、问卷调查等〕工作分析定义：、一，对组织
内特定职位进展分析，确定该职位的主要信息〔包括职位、目的、职位关系、
职位应负责任、任职者的工作环境、素质根本要求等〕的过程。
二、工作分析的根本过程：
：六个步骤工作分析是一项较为复杂的工作，其根本实施过程包括
步骤一、确定目的。
也就是明确工作分析
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要明确工作分析的目的，进展工作分析之前，一定
的信息将用于人力资源管理的哪一方面。然后，确定是进展描述性的工作分
析，还是进展量化的工作分析。当确定职位的主要职责时，最好是进展描述
性的工作分析。如果是为了确定薪酬，那么最好采用量化的工作分析方法。目
的明确以后，再选择最适宜的工作分析方法。
步骤二，收集信息。
有助于工作分析。一般相关资料和信息看看公司内已经有一些什么样的
来说，组织构造图、工作流程图等资料和信息会对工作分析有很大帮助。在
职位分析之前，对这些背景信息应有充分的了解。
步骤三，选择职位。
对公条件是：应选择典型职位进展工作分析。所选择的典型应该符合的
所选职位的组合能反映出公司的组织构造。所选取的职
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司比拟重要的职位；
位比拟稳定，没有比拟频繁的变化；能够尽可能代表更多类似的职位。
步骤四，进展分析。
确定典型职位后，就可以采用所确定的工作分析方法进展职位分析。为
即从任职者本人、度评价。360对职位功能进展了提高信息的可靠性。应该
上级、同事、客户和下属等多方面收集信息，尽可能从所有与该职位有经常
性业务联系的方面了解该职位的信息。
步骤五，核对信息。
1 工作分析与胜任特征 工作分析与胜任特征评估 第一章 工作分析 第一节 也称岗位分析，是人力资源管理最根本的一项工作。工作分析， 就是采用一定的方法〔包括访谈、问卷调查等〕工作分析定义：、一，对组织内特定职位进展分析，确定该职位的主要信息〔包括职位、目的、鼻哨康揽皆潜导哆粪副颇算绩目忙节渗随拐专丰世粕胚谎难齐赃眺冀台