文档介绍:宾馆工程部个人年终总结
紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回忆过去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。下面是为大家整理的“宾馆工程部个人年终总结〞,仅供参考,欢迎大家阅读。
宾馆工程部个人年终总结【一】一、设备的维修、保养与平安运行
对宾馆各部门的上报的维修工程和维修单积极组织维修,尽可能做到随报随修,下班前对全天维修单坚持清查和跟踪,通过清查,根本确保了宾馆各部门当天的维修任务的及时处理。
按年初制的的年工作方案大纲,制定月工作方案,,将设施设备保养方案分解到每个月,将保养工作内容、标准及实施落实到人,一定程度上及时排除了设备隐患,加强设备日常巡查,做了巡查记录,及时发现问题并做到及时排除故障。通过坚持方案维保和日常巡查,保证了设备设施的平安正常运行。
工程部一贯将设施设备的平安工作放在重要地位,平时强调设备巡查工作,及时消除设备平安隐患,每逢节假日、
重大接待前期都会召开工程部全员工作会议,制定工作方案,落实方案内容、完成时间和责任人,明确各项工作重点,以确保宾馆设施设备平安运行;
二、标准管理,完善管理制度,提高效劳意识及质量本年度完善并制定系列工作记录制度
主要有各工种工作流程表,水电巡查记录制度,各部门设设施运行状况记载制度,维修单日记载制度,值班员巡查制度,重大设备(热水机组、空调机组、配电柜、消防、锅炉)运行记载制度,各项制度设立相应记录科目,并认真记录;
经常性的进行平安操作,标准标准操作教育与培训,提高本部门员工的平安操作技能,综合维修水平,宾馆效劳意识。20xx年,工程部员工在宾馆设备维修中效劳意识和维修质量经部门调查都有一定的提高,根本做到了随叫随到,及时处理了各部门上报的每件维修事项,员工做到了当班事当班毕,自已做的事要求自己满意,接班满意,部门满意,客人满意。跨入20xx工程部还将进一步改进改善工作方法和面貌,更好的为各部门效劳,为宾馆设备设施负责。
三、加强节能降耗的管理工作
节能降耗是工程部永恒的主题,在节能降耗方面,今年的主要工作是加强设备的保养,控制设备的运行时间和参数,充分调动自身力量,对设备进行维修整改,以到达节能降耗的目的。如:全年对各处的水泵、风机电机按方案及时进行了检修,更换轴承、润滑油;在到达成效满足的根底上,花少钱,少花钱,清洗厨房抽排烟设备;合理安排外景灯的开关时间,冷热空调开关时间和温度参数设置。
四、平安生产
20xx年每月都召开了一个工作部全体员工会议,一是下达本月的工作方案,二是强调平安生产,先后进行平安用电知识培训,平安操作工作流程培训,工作中经常教导员工注意平安生产,员工平安防患意识与技能都有很大提高。
五、工作中的欠缺之处
标准化管理执行仍然尚欠力度,人性化管理过多导致执行力跟不上;在工作量大和突发工程
事故时,还缺欠统筹安排,忽略日常维修单的处理或处理不及时;各种工作记录薄内容记载尚欠完整和持之以恒;工作安排还应该更加科学合理、具体全面。
新的一年即将到来,面对宾馆业竞争越来越剧烈的状况,以及宾馆经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合宾馆现有设施设备做好全年维护保养工作。
六、工程部20xx的总体工作方案
工程部要确保宾馆动力正常运行要进步加强设备的维护运行管理,加强方案检修保养设备巡检,保证好热水、配电、空调、供水系统、厨房设施等正常运行,特别要提高客房、餐厅、设施的完好率和舒适度,进一步加大能源管理力度加强本钱意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
1、狠抓各分店工程员工的培训考核工作,从礼貌礼节、仪容仪表、效劳意思、效劳程序,提高工作技能和工作效率,培养综合型技工,如电工要从维修到配电、水工方面的技术,对工程部员工实行优胜劣汰,针对有的员工疲惫情绪,注入新的活力,人员任用上要正确对待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整个团队随时有竞争有活力。
2、改进工程效劳程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台,上下级之间的工作,及时有效不推诿,多做事,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,并且有维修定期对使用部门人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的方案检修和保养做好空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别对空调主机及配套设备进行清洗保养,确保空调主机正常运行最正确状态,加强对客房电器装饰水暖各种设备、厨房设备、餐厅设备的保养周期巡检,保养必须经使用部门认可也作以后对各班组考核的依据。
4、树立本钱经济概念,控制降低物耗,能耗本钱,加强修旧利废,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命