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保安员培训计划、方案
根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
第一、培训内容:
一、保安管理制度(附:保安员守则) 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、保安人员奖惩制度 4、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队的任务 4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识 1、治安管理的要求2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程
第二、培训方案
根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此每次培训要求全体保安员(除值勤外)参加。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间 1、培训时间为每月第二、四个星期二。
二、培训地点 公司大门口
第三、培训目标
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学****自我约束的能力,实现企业前景。
第四、培训管理规定
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:
1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理
2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐快乐基金
3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项
第五、考核管理
培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表:
附件1:保安员守则
附件2:保安知识
附件3:消防理论与实际操作
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保安守则
1、 严格执行公司规程,按公司规程实施保安工作,注重说理教育;
2、 个人服从组织,下级服从上级;
3、 热爱保安工作,责任心强,执勤时严肃认真,机动灵活,勇敢顽强;
4、 讲文明,有礼貌,以理服人,行风规范,执规有序;
5、 加强自身素质的提高,培养自身修养,自觉执行法律法规和本职职责;
6、 加强请示、汇报制度,不擅作主张、处理职权以外的事项;
7、 严格遵守保密制度,维护公司声誉;
8、 值班时应分工合作,互相支援,不能遇事相互推诿、推卸责任或诬陷他人;
9、 不参与赌博、嫖娼或偷看、传播***秽书刊、录像带等;
10、当班时严禁吸烟、喝酒、看书报、打瞌睡或与工作无关的事;
11、穿制服上岗,按时交接班,不迟到早退,不串岗离位以便应付突发事件;
二、保安员的工作职责:
1、 忠于职守,服从领导,严格遵守下级服从上级的规定;
2、 坚守岗位,按时交接班,认真巡逻,填好值勤记录;
3、 督导员工刷卡,工作证的佩戴,杜绝代刷卡现象,员工穿工作服入厂;
4、 上班时间,员工凭出门条外出,车辆凭派车单外出,物品凭放行条外出,无单者保安有权阻止
其外出;
5、 坚持来访登记,发现闲游或举止可疑的人物,应上前询问,及时处理;
6、 提高警惕,做到勤巡查厂区各区域,注意发现和消除各种隐患,堵塞漏洞;

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