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限时办结制度
第一条  限时办结制度是指税务机关对纳税人发起的非即办事项，应在规定的时限内办结或答复的制度。
 
第二条各级税务机关应在本制度规定的期限内办结各有关涉税事项，办结时限按照?全国税务机关纳税效劳标准?执行。
 
第三条各级税务机关应当不断优化业务流程，明确各环节办结时限，切实提高办税效率。
 
第四条各级税务机关应通过网站，办税效劳厅电子显示屏或者触摸屏、公告栏等渠道公开相关事项的办理时限。税务人员在受理非即办事项时，应告知纳税人办理时限。
 
第五条纳税人提交的涉税资料齐全、符合法定形式，应当受理，并即时办结或限时办结；对材料不齐全或者不符合法定形式的，应当一次性告知纳税人需要补正的全部内容。
 
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第六条办结时限按以下规定执行：
 
〔一〕限时办结时限以工作日计算。
 
〔二〕办理时限从受理纳税人涉税事项的当日起计算。
 
〔三〕纳税人提交的材料不齐全或者不符合法定形式的，需要补正资料的，其办理时限从纳税人全部补正材料之日起计算，如未告知纳税人补正资料的，自收到申请材料之日起即视为受理。
 
〔四〕受理事项需要报上级主管机关审批的，其办结时限应当包括上级主管机关的审批时限。
 
〔五〕办结时限届满的最后一日，如遇到法定节假日，可以顺延。
 
第七条对因特殊情况不能按期办结需要延期的事项，应当由受理部门分管领导批准前方可延期，并在办理时限到期之前告知纳税人延期理由和延期办理时限。
 
一般批准延长时间不超过原办结时限，且对同一事项不允许两次以上延期。
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对特别紧急的事项，应急事急办，随到随办，各级国税机关主要负责人应当亲自督办。
 
第八条办理的涉税事项依法需要经过听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定或、专家评审或其他情形的，所需时间不计算在承诺办结时限内。税务机关应当将上述程序所需时间书面告知纳税人。
 
第九条有以下行为之一的，应视为违反限时办结制度：
 
〔一〕办结时限不向社会公布的；
 
〔二〕无正当理由对纳税人的申请不予受理的；
 
〔三〕能够即时办结