食堂满意度调查总结.doc

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茶庵小学食堂满意度调查总结报告
食堂为了进一步提高学生对食堂的满意度，创造一个良好的就餐环境。学校组织了这次调查。
1、调查时间：2021年9月12日。
2、调查方法：直接分发问卷，
3、调查内容：饭菜卫生、口味、品种、餐厅环境、炊工仪容仪表、餐具卫生等。
4、调查对象：小学生。
一、调查结果
1、食堂目前的整体就餐环境满意度：
1，员工对于食堂整体满意度，90%的学生选择满意，6%的学生选择一般，4%的学生选择不满。
1、学生满意的：良好的效劳态度及时采纳；
2、不满意的原因是：
菜品少，口味比拟单一。
2、食堂改善建议：
〔1〕菜品及口味方面：
增加菜品及口味；
增加青菜种类。
〔2〕卫生方面：
定期对食堂卫生进展催促检查，对食品原材料进展抽样检查。
学生对食堂满意度具体信息如下：
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1、学生对食堂的效劳态度，满意度高于91%。学生建议定期对食堂原材料进展抽样检查。
2、口味及菜品是学生最关心的问题之一。学生反应目前食堂提供菜式可选择性很少，特别是青菜，每天根本上都没变化。建议增加种类及把戏。
3、大局部学生觉得现在价格适宜，可以承受。
对于食堂，能让学生吃得卫生，吃得实惠，让学生感受到这是对学生生活关心的一种福利。我们将在以后的工作中，积极催促食堂做好环境卫生，定期抽检食堂原材料，让学生吃得干净，吃得放心，吃得满意。
茶庵小学
2021年9月12日