文档介绍：（竞争策略）环信竞争战略
分析系统
环信竞争战略分析系统
——用竞争情报理念和方法开发系统软件的案例
——企业竞争力及竞争战略分析的有效工具
中国航天工程咨询中心张典耀李震
“环信竞争战略分析系统”（CSAS）是由中国航天工程咨询中心
北京环信咨询有限责任 X 公司自主开发的、采用计算机技术辅助企业
实现竞争信息的自动化采集、存储、分析和传递等功能的系统软件。
系统重点设计了竞争力和竞争战略分析的框架、方法、业务流程、量
化计算以及分析报告模板，从而能成为企业竞争情报和竞争战略分析
的有效工具，为决策层提供全面、及时的决策支持。
本系统设计的思路主要是按照竞争情报的理念，“竞争情报”
（competitiveintelligence）是企业在市场经济条件下对企业运营
管理、战略决策的壹种针对性极强的情报服务和分析很深入的咨询活
动。
竞争情报的基本概念是，企业通过对自身资源和管理的深入剖析，
再结合对市场、竞争对手、产业链、政府政策等外界环境的系统监测，
作出企业竞争力和发展态势的综合分析，从中得出赢得市场竞争胜利、
获得长足发展的战略和策略。
本系统设计的理论基础主要是根据美国哈佛大学商学院波特教
授所著的《竞争战略》、《竞争优势》等名著的主要论点和分析框架，
同时参考了国内专家的有关著作，结合我们的分析认识、总结提高，
形成的观点、方法和解决方案。
企业的竞争战略是市场竞争和发展战略相集合的产物。诚如波特
教授在其所著的《竞争战略》中所述，“竞争战略是经理们关心的首
要问题，它需要有对产业和竞争者的精细理解，然而战略研究领域却
没有提供多少获得这种理解的分析技巧，有些虽已斩露头角但尚缺乏
广度和综合性”。波特教授出版该书之前，在哈佛大学商学院工作 10
年期间壹直致力于为市场竞争和发展战略这俩个领域架起“桥梁”。
波特教授对市场竞争分析的主要框架是著名的五种竞争力（见图
壹）。第壹类是竞争对手形成的竞争力：当前竞争对手、潜在的竞争
对手和替代品竞争对手等三种竞争力。第二类是和本企业组成的产业
链，是有合作、有竞争的供方和买方等俩种竞争力。（见图壹）
将拨特的五种竞争力和经典的战略分析框架结合起来就形成本
系统的基本设计筐架。（见图二）
公司 产业
强项 机会
弱项 威胁
波特的
战略
五种
制定
竞争力
管理