文档介绍：市场营销学教学课件
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第三章市场营销环境
n 第一节市场营销环境概述
n 第二节宏观市场营销环境
n 第三节微观市场营销环境
n 第四节SWOT分析与营销策略
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[导读案例] 一颗瓜子千斤重
n “傻子瓜子”的几起几落、
风风雨雨，见证了中国推进
经济变革特别是个体私营经
济发展的曲折历程。
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一九七九年那是一个春一九九二年又是一个春
天天
有一位老人在中国的南有一位老人在中国的南
海边画了一个圈海边写下诗篇
神话般地崛起座座城天地间荡起滚滚春潮
奇迹般聚起座座金山征途上扬起浩浩风帆
春雷啊唤醒了长城内外春风啊吹绿了东方神州
春辉啊暖透了大江两岸春雨啊滋润了华夏故园
啊,中国,中国啊,中国,中国
你迈开了气壮山河的新你展开了一幅百年的新
步伐画卷
你迈开了气壮山河的新你展开了一幅百年的新
步伐画卷
走进万象更新的春天捧出万紫千红的春天
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年广九：
创办“安徽芜湖傻子瓜
子技术开发有限公司”
上世纪60年代，年广
九被称为投机倒把的典
型；
90年代，年广九被称为
发家致富的楷模；
现在人们谈起年广九，
他被称为中国私营业主
的活标本。
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第一节市场营销环境概述
一、市场营销环境的含义和类型：
 市场营销环境是指存在于企业营销系统外部不市场营销环境是指存在于企业营销系统外部不
可控制的因素和力量，这些因素和力量是与企可控制的因素和力量，这些因素和力量是与企
业营销活动有关的影响企业生存和发展的外部业营销活动有关的影响企业生存和发展的外部
条件。条件。
n 包括包括::
- 微观环境 – 与公司关系密切，影响公司服务顾客的
能力的因素.
- 宏观环境 – 一些影响整个微观环境的更广泛的社会
因素.
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二、市场营销环境的特点：
 客观性；
 动态性
 复杂性
 差异性；
 不可控性；
 相关性。。
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三、市场营销环境与企业营销
n 市场营销环境复杂而动态的发展变化基
本上会带来两大后果，即环境威胁和市
场机会。
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