文档介绍：工程交付、撤离、售后服务承诺、保修及完工培训
工程交付、撤离、售后服务承诺、保修及完工培训
工程交付、撤离、售后服务承诺、保修及完工培训
第十八章 工程交付、撤离、售后服务的承诺、保修及完工培训
本章为提高工程质量,听取业主意见,改进服务方式,与业主建立服务联系，在“验收、交付、撤离、服务、保修”等方面制定有力保证措施，做好交付、保修等工作。
我公司专门成立了“售楼配合部”协调,并配合业主售楼。
第一节 工程交付、撤离
１ 工程竣工验收的主要条件、依据
1．１ 建立完整的技术档案和施工管理资料；
１。2 工程使用的重要建筑材料、建筑构配件和设备经过进场试验并备有合格试验的报告;
1。3 监理机构提交完整有效的工程质量评估报告;
１。4 勘查、设计机构提交完整有效的工程质量检查报告;工程竣工报告签字、盖章齐全、有效;
业主已按照工程合同的规定支付工程款项；
我公司已签署了工程质量保修书;
1。7 北京市规划行政主管部门对工程是否符合规划设计要求进行检查，并出具认可文件；
具有人防、消防和环境保护等部门出具的认可文件或准许使用文件;
1。9 北京市建设工程质量监督部门要求改正的问题全部处理完毕;
1。１0 具有房屋建筑工程的室内空气质量检测合格报告；
北京城市建设档案馆已出具“档案预验收证明”。
2 工程交付前准备工作
２。1 我公司安排、协调本工程分包单位及独立分包单位参与竣工验收,并做好工程交接工作。
2．2 与业主、监理进行交工业务联系，制定交工计划,协商交工工作流程,申报交工项目，讨论交工验收过程中的特定事项和制定规章制度等工作。
２。３ 全部完成合同(包括洽商）规定的施工项目，组织设备无负荷试车；在工程交付前,派专人对工程进行必要的保护管理工作;工程资料按《建筑安装工程资料管理规程》(DBＪ0１—51－2０03）及其他相关文件要求完成。
通过业主、监理、设计、我公司四方合验并完成政府质量监督部门备案．
2。５ 竣工清理
2． 从现场清除所有剩余材料、杂物、垃圾等等；
。2 从现场拆除所有的临时建筑物、构筑物和临时设施并恢复地面原状；经业主和监理批准的护坡桩、锚杆、塔吊基础等无法拆除的临时设施允许保留;
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2。5．3 清洗工程的所有墙面、地面、楼面等表面;清洗和擦洗所有玻璃、瓷砖、石材和所有金属面;
2。 修缮所有损坏、清除所有污迹、替换所有需更换的材料；
2。 所有表面完成约定的装修和装饰；
．6 检查和调试所有的门、窗、抽屉等以确保他们开启顺畅;检查和调试所有的五金件并上油；
2。5。7 检查、测试和确保所有的楼宇服务系统、设施和设备达到良好的运行状态和效果;
2。5。8 为所有锁匙贴上标签并固定到锁匙排上交给业主和监理;
．9 整个工程达到干净、整洁和能随时投入使用状态.
3 工程交付
3。1 在工程按照合同完成,并通过完工后的检验和监理工程师发出“移交”证书后十五天内,业主接受该工程