文档介绍：很体贴全面接待外宾英语口语
很体贴全面接待外宾英语口语
很体贴全面接待外宾英语口语
收集了绝大部分常用接待语境，前部分英文介绍和各种接待用语,后部分中文介绍如何接待外宾的到来,欢迎广大英文工作者采纳!
接待服务常用英语
一、欢迎和问候语:ﻫ1。Hｏｗ dｏ ｙoｕ do？您好！(初次见面)ﻫGlad ｔo mｅｅt yoｕ ．很高兴见到您.
morｎｉng(afterｎoon, ｅｖｅnｉnｇ), sir(madam)ﻫ早上（下午、晚上)好,先生（夫人）。
３、How arｅ ｙou?您好吗?ﻫＦine， Thａnks。 Anｄ yｏｕ ？很好,谢谢。您好吗?ﻫ４、Ｗｅlcomｅ to ｏｕr hoｔｅｌ （rｅstaurａｎｔ , ｓｈop)。欢迎到我们宾馆（餐厅、商店)来。ﻫ5、Wish you ａ ｍosｔ pleasanｔ ｓtay in ｏuｒ hotｅｌ .愿您在我们宾馆过得愉快。ﻫ6、I hope you wiｌl ｅｎｊｏｙ ｙour sｔａy wiｔh 。(客人刚入店时)ﻫI hope yoｕ ａrｅ ｅnjoｙｉｎｇ ｙour stａy with us。希望您在我们宾馆过得愉快。（客人在饭店逗留期间)ﻫI hope you haｖe enｊoyｅd yoｕr stay wiｔｈ us。希望您在我们宾馆过得愉快。(客人离店时)ﻫ7、Hａｖe a gｏｏｄ tｉme!祝您过得愉快！ﻫ二、电话用语:
8、hotel , ｆｒoｎt dｅsk． Caｎ I heｌp ｙoｕ?**饭店,前厅。您找谁？ﻫ9、Ｓorrｙ, I’ｖｅ dｉaｌeｄ the wroｎg number。对不起,、Mａy I ｓpｅak to ｙｏｕr ｇeｎeraｌ ｍａnagｅr？能和你们总经理说话吗?。ﻫ11、Ｓoｒry, ｈｅ iｓ ｎot in ａｔ thｅ momｅnt．对不起，他现在不在。ﻫWｏｕｌd yoｕ lｉkｅ to lｅａve a mｅsｓagｅ？您要留口信吗?ﻫ1２、，请再说一遍，好吗？ﻫI ｂeg yoｕｒ pａrｄon．对不起，请再说一遍，好吗?
三、祝贺用语:ﻫ13、Ｃｏnｇrａtulatioｎs!祝贺您！
1４、Ｈapｐｙ bｉrthdaｙ！生日快乐!ﻫ15、Happy new year!新年快乐!ﻫ1６、Ｍeｒry Chrｉstmas!圣诞快乐!ﻫ１7、Ｈavｅ a nice hoｌiday!假日快乐!ﻫ18、Ｗisｈ yoｕ eveｒy suｃcess!祝您成功!ﻫ
很体贴全面接待外宾英语口语
很体贴全面接待外宾英语口语
很体贴全面接待外宾英语口语
四、答谢和答应语:ﻫ１9、Tｈank ｙoｕ (ｖery muｃh）.谢谢您(非常感谢)。ﻫ2０、Thaｎｋ ｙou ｆｏr yoｕｒ aｄvice (infｏｒmａtｉon , hｅｌp)感谢您的忠告(信息、帮助)。ﻫ21、Iｔ’s veｒy kｉnd oｆ yｏu .谢谢,您真客气。ﻫ22、You are welcoｍe ．不用谢。ﻫ23、Not at 。
Doｎ’t mｅnｔｉon iｔ .、It's mｙ pｌeａsure .非常高兴为您服务。ﻫ(Wｉth pleaｓｕre.）
（My pｌeasuｒe。)
２5、I ａm ａｔ ｙouｒ ｓerviｃｅ .乐意为您效劳。ﻫ2６、Thａｎk yｏu for staying ｉn ouｒ hoｔｅl。感谢您在我们酒店下榻。ﻫ27、I＇ｍ ｓｏｒry .、Excuｓe me 。、Ｉ’m soｒry, It’s ｍy faｕlt。很抱歉。那是我的过错。ﻫ３0、Ｓoｒry to havｅ kept yoｕ waitｉng。对不起,、Ｓoｒry tｏ ｉｎｔｅrｒｕpｔ yoｕ．对不起,打扰您了。
32、I＇m soｒry about this．对此表示抱歉。ﻫ33、Ｉ apolｏｇize fｏr ｔhiｓ。我为此道歉。ﻫ３４、That＇s all rigｈｔ．没关系。ﻫ3５、Ｌet’ｓ ｆorgｅt iｔ。算了吧。ﻫ五、征询用语：ﻫ３6、Can（Ｍay）I helｐ you?我能帮您什么吗？ﻫYes, pleａｓe。好的。ﻫ37、Ｗhat cａn I ｄo fｏr you。我能为您干点什么?ﻫ38、Ｉｓ tｈere ａnythinｇ Ｉ ｃａn do for yｏu?有什么能为您效劳的吗？ﻫ3９、Ｊuｓt ａ momｅnt， 。ﻫ40、May Ｉ use your