文档介绍：收发文管理制度
收发文管理制度
收发文管理制度
为进一步做好我公司的收发文处理工作,确保文件能够及时上承下达,发挥承上启下的枢纽工作,提高工作效率，规范收发文工作，就收发文作如下规定．
收文处理程序
收文处理的程序:收文、登记、拟签、阅批、分流、承办、归档。
1、收文登记．
凡是从外部送达本公司的文件,包括上级来文、公司内部来文、其它来文(传真、信函和其它文字材料),一律由公司前台文员负责签收,根据文件内容对其进行整理登记（附件一）《外来文件登记表》，并填写《文件传阅卡》(附件二)报行政部负责人拟签分流。
2、文件拟签
行政部负责人对前台文员报送的文件提出处理意见后，及时交呈阅领导。
3、文件阅批
来文经行政部负责人拟签后,承办文员应按来文的拟签意见及时呈送领导及相关部门阅批,阅批的文件应在3日内签批并退回行政部,紧急文件应于当日批后退回.
4、文件承办
行政部综合文员按照领导阅批指示,及时向其他领导或有关部门转交。文件需转交的部门在行政部《文件传阅卡》上签字后给本部门留复印件一份，接收部门需按照领导阅示意见办理。承办:政府机关要求办理、领导批示办理及其它需要办理的公文由有关部门承办。属部门职责范围内的事项由该部门办理。各有关部门收到公文后按规定期限及时办理。涉及两个以上部门承办的公文应由主办部门与相关部门协商办理。需报请上级领导批准的事项，由承办部门提出办理意见并代拟文稿，交行政部负责人签发上报.
收发文管理制度
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5、文件归档
所有文件统一归档行政部综合文员．
二、收文、传阅工作要求
1、对所有的文件、资料，行政部要责成专人负责登记和保管。要注重收文工作的时效性，做到规范化、制度化.
2、传递文件资料须遵循先领导后部门、先行政部后主办部门原则。
3、对领导批示急办的文件,有关部门要及时办理，并将处理结果呈报相关领导。对于需要承办的急件,前台文员须在收文当日完成登记、拟签、阅批、转交承办部门的程序。
4、文件在转递时要办理交接手续,移交人和接受人均要在各自的收文簿上签字登记，以分清责任。
5、各部门所承办的文件、资料要妥善保管,不得丢失,年终归档。
6、所有收文均应在行政部登记编号(详见附件三),个人不得保存文件正本。外出开会带回的文件，汇报或传达工作后应及时交行政部登记编号传阅,不得滞存。
７、要严格执行保密规定,所有的重要文件和资料不得随意放置,不得私自带到公共场所。 
三、发文处理程序
公司所发出的一切文件材料，统称发文。发文处理包括:拟稿、核稿、会签、签发、打印、校对、用印、登记、分发、归档等环节。
1、拟稿
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就是草拟文件的初稿。这是发文处理的第一道程序,是关系到文件质量的基础工作,必须十分认真细致。公司公文、日常业务和事务性的文件由行政部综合文员负责拟稿；各部门负责人以公司名义起草的文件, 一律交公司行政部综合文员按正式文件的格式填写《发文审批卡》(祥见附件四）,经行政部负责人审阅核稿后交公司领导审批, 根据文件的急缓程度统一安排打印, 打印后的文件校对由公司行政部负责把关，力求不出差错或少出差错。文件起草要字迹清楚，不得涂改。
2、核稿