文档介绍：格力空调调研报告
格力空调调研报告
格力空调调研报告
格力空调调查报告
１1级市场营销②班
拓梦ｓｋy
格力空调调研报告
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格力空调调研报告
目录
1、摘要
2、调查报告
3、调查目的
4、信息来源
５、调查人员
6、目标公司简介
７、目标消费人群
8、上游分析
9、SWOT分析
10、销售渠道分析
11、专卖店及卖场销售情况分析
12、调查总结
13、附录:调查问卷
摘要
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。１99５年至今,格力空调连续13年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;２0０５年至今,家用空调产销量连续3年位居世界第一;2０07
格力空调调研报告
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年，格力全球用户超过７00０万。
格力空调连续十一年产销量全国第一,不仅得益于格力空调过硬的优秀品质及品牌的强势,而且得益于格力独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠道模式。产品-品牌-品牌专卖店组成了一个完美的品牌质量。格力空调已经做了十一年的专卖店，并且打算将起专卖店继续作大作强 。
本小组旨在对格力空调的市场促销行为的有效性进行分析调查,通过了解格力空调的生产销售环节以及其市场上的竞争者进行分析比较，并且发布调查问卷以及在销售渠道上进行资料收集,得出相关数据,利用有关数据对格力空调的市场环境进行了解。通过调查报告形式得出研究成果。
关于格力空调的调查报告
调查目的:分析消费者对格力这一品牌的了解、信心、忠诚度；对格力空调品牌、产品质量、售后服务、相关产品的敏感程度;格力竞争对手的优缺点；探测消费者的需求动机；从而帮助企业未来发展的短期、SＷＯT分析，优先占领未来市场的先机和份额。
信息来源:此次的市场调查的主要目的是让学生走出校门，切实到社会上收集相关数据与资料以展开课题的研究,所以我们组的市场调查信息来源主要是一手资料，辅之以必要的二手资料。
采取的调查方法主要有以下几个：
（1)对卖场格力专区的销售人员进行简短式访问，条件允许的话希望能与专区的经理进行面谈收集更多的相关信息。
（2）派发一定数量的调查问卷，竭力让被调查者主动配合填写，收集更真实更准确的数据进而展开调查分析。
格力空调调研报告
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(３）部分难以通过一手资料进行收集的数据与资料,如内部相关部门的销售记录、统计表等,借助互联网进行二手资料的收集。
调查人员：王雪静、王亚威、刘金梦、陈璐、董颖慧、史晓涛、刘伟
目标公司简介：空调是明显的行销斗争,而且是所有电器产品战况最为激烈的行销商战。格力电器作为空调领域的领导者,于199１年与某企业合并而成，总部位于改革开放的前沿阵地——。１9９5年实施质量整顿,坚持“狠抓质量，打造精品”的服务理念,，并于2005年提出整机６年免费保修，在家电领域内坚持一心一意做空调。
格力空调经过短短1６年的发展,现已成为中国生产规模最大,技术实力最强，且生产品种繁多,拥有珠海、丹阳、重庆、巴西等四大生产基地。现有员工人数15000人，年产家用空调1０00万台以上，商用空调产值数十亿元。
目标消费人群：随着经济的发展，我国居民的空调拥有率持续上升，消费结构日趋合理，这种变化,一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系，“大客厅小居室”成为一种流行时尚；,格力空调的品质上乘是消费者购买的主要原因。
（图一:消费人群购买格力空调的主要原因)
格力空调调研报告
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格力空调主要上游分析：
（表一）
漆包线
２０09年公司漆包线业务实现收入１．70亿元,在主营收入中的比例仅为０。44％。主要通过全资子公司珠海格力电工有限公司及其子公司格力电工（马鞍山)有限公司进行生产和销售。
电容
公司自产电容在高温高压下可正常运行超过2000小时，远高于国标的６00个小时。目前公司高压电容开始批量生产,除了自用以外,公司也计划对外供应,因此高压电容产能的扩大也将成为公司后续扩张计划。
格力空调调研报告
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电 机
公司目前电机年产约2000多万台,大部分供公司自用，自给率约50%．公司后期将逐渐由家用电机向工业用电机扩张。
压缩 机
压缩机是空调的核心部件