婚纱影楼销售培训-门市及外展接单.pptx

文档介绍：婚纱影楼销售培训　　 －门市及外展接单
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销售是什么
销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程
需求有时候是制造出来的
顾客感觉到价值感，物美价廉的产品永远不存在
销售就是找到目标客户，把话说出来，把钱收上来
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销售面谈
(通过公司提供的产品及服务来满足客户需求 )
异议处理
(将异议变为机会 )
完美成交
销售循环
寻找及帮助客户
了解真正需求
寻找及
接洽客户
客户服务
(建立长期客户关系 )
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购买过程
注意 　兴趣 　了解 　欲望
　　比较 　　行动 满足
　世界上最难的事情：
将你的思想灌输给他/她
将他/她的钱放入你的口袋
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CARE促销方法
吸引注意 Capture Attention
提高兴趣 Arouse Interest
加强欲望 Reinforce Desire
确定行动 Ensure Action
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专业推销员的条件
Knowledge 知识
Attitude 心态
Skills 技巧
Habit ****惯
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销售第1步：销售准备
第一是销售员自我准备；
第二是销售员充分认识自己销售的产品；
第三是对顾客做好应有的准备。
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第一：销售员自我准备
逆造自我
1．相信自己、超越自己
2、培养正确的态度：态度决定高度
A、心态:工作的主人
B、语态：语气、语调
C、身态 ：精、气、神
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