网咖店长面试问答题.doc

文档介绍：网咖店长面试问答题
网咖店长面试问答题
网咖店长面试问答题
　 　 　 　 店长面试问答题
（问答试题,共十三题，１30分，请在６0分钟内填写完成）
姓名: 　　 答卷日期：　 　　 　 　 　 　　 　 分数：　 　
团队篇(每题10分，共３0分）
开始与一批新人共同工作时，你如何了解他们并建设和团结团队成员？
你谈一次团队合作不愉快的经历,你从中得到了什么教训?
当你的下属员工拒绝了你的建议或指令，你如何说服他们接受你的观点?
技能篇（每题10分,共40分）
当工作一周后,发现营业额同比上月下降了2０%，请问原因可能是哪几种?你将如何应对？
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网咖店长面试问答题
你的门店里有一员工辞职,暂时无法招到新人接手工作，你会如何安排？
门店内发生失窃、打架等治安问题时,你将如何处理？
你将如何处理以下问题：
有供货商送货过来,说是老板订的，需要你签字;
公司推出新营业措施,需要你在1天内贯彻到所有员工；
管理部门突然到店检测，你如何应对;
门店突然停电，你如何现场处理;
素质篇（每题10分,共４0分）
促使你最大努力地去工作的因素是什么?

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如果公司出台了一项政策是你不赞同的,你如何处理？又如何对员工进行传达?
工作中出现什么问题会妨碍你完成任务?
公司执行制度遇到阻力时,会采用经济处罚和行政处罚两种手段,你会选择哪种？请说明原因。
综合篇（每题１0分,共２0分)
有一家新店即将开业并由你负责,你怎样制定工作计划，如何实施?
网咖店长面试问答题
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网咖店长面试问答题
详细描述你所应聘职位的岗位职责和工作内容以及责、权、利。