文档介绍:页脚下载后可删除,如有侵权请告知删除!
计算机、外设及网络维护服务合同
合同编号:
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
本着双方平等互利,共同发展的原则,经双方友好协商,特签定本合同。
一、协议维护设备
协议维护设备以乙方服务工程师和甲方项目负责人共同登记并签字确认的清单为准。
该清单作为本合同的附件,对甲乙双方具有约束力,在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。
二、服务内容
无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装
Modem、打印机、扫描仪
WIN98、WIN2K、WINXP、WIN7等
4. 市面常用工具软件安装及维护。
CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源
给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能
各类显卡、声卡、Modem
页脚下载后可删除,如有侵权请告知删除!
各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀
光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)
,综合布线的调整在有计划的安排下尽快完成。
。
、核心设备故障时,快速提出解决方案,并做出人员调配和应急措施。
、设备型号、硬件配置、软件的使用情况、维修次数、维修故障原因等做出记录、编档,及时更新。
、人员保持密切沟通,了解计算机使用人员的服务需求,传递新的信息,并能够合理的组织、利用现有资源满足服务需求。
(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
,甲方可委托乙方代购保修期由厂家提供。
,乙方在同等条件下有优先采购权。
19甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。
页脚下载后可删除,如有侵权请告知删除!
,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
、品牌电脑及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,乙方不保证每