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2009年“医疗安全百日专项检查活动”医疗质量与安全管理检查标准(总分
200分)
检查项目
分值
检查方法
扣分标准
检查结果
1、医疗质量管理组织体系健全
10
医院设置院、科二级质控网络,有网络组织图,医疗、质控组织不健全扣
2分,
(1)质量管理组织机构设置合理,满足质
4 护理管理部门中设专职质控员,科室设兼职质控员, 质控人员职责不落实扣 2
量管理与持续改进需要。
(2)质量管理实行责任追究制,院长、科
6
各级质控人员有明确职责与分工。 分。
①院长重视质量管理工作,定期、不定期召开相关会
无记录扣 1分。
议研究医疗质量、医疗安全等问题。有会议记录。
②院长定期到临床检查、督促、处理医疗质量相关重
无记录扣 1分。
大问题。查活动记录。
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室主任为院、科质量管理第一责任人。 ③职能部门开展质量教育,监督、检查与持续改进活
无计划、无记录扣 1分。
动。有工作计划、检查与持续改进记录。
④了解科主任科室医疗质量管理工作情况,发生医疗
无整改措施扣 1分。
质量、安全问题能否及时处理,有无整改措施。
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检查项目
分值
检查方法
扣分标准
检查结果
⑤根据《医疗事故处理条例》,建立医疗质量与安全
不落实处罚规定扣
1分。
管理处罚规定。
2、实施全面质量管理与持续改进
30
(1)医院要有全面质量管理与持续改进实
①有全面质量管理与持续改进实施方案(包括检查标
无实施方案扣3
分
施方案。职能部门履行指导、检查、考核、
2
准、考核方案及改进措施等)。
评价和监督职能。
②查阅医院全面质量管理方案实施情况和效果评价。
无年度效果评价不得分。
①落实首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例
讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级
制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理
缺一项制度扣2
分;无核
(2)落实医疗质量和医疗安全核心制度。
6
制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交
心制度的检查情况记录扣
接班制度、临床用血审核制度等核心制度。医疗质量
2分,扣完为止。
管理职能部门有检查核心制度执行情况的工作记录。
查阅制度文件及实施记录。
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检查项目
分值
检查方法
扣分标准
检查结果
②抽查运行病历和出院病历,检查核心制度落实情
一处不符合制度要求扣
2
况。
分。
(3)加强质量关键过程流程管理(主要指:
有质量关键过程管理流程和制度,有明确的监控指标
危重病人管理、围手术期管理、输血与药物
5
和内容。抽查2-3个病区,查阅资料,实地考核,了
每项执行不好扣2-3
分。
不良反应、有创诊疗操作等)。
解医务人员执行情况。
建立重点部门及重要岗位(如急诊科、手术室、
ICU、
新生儿病房、供应室、输血科、麻醉科、检验、病理、
无制度不得分,无落实记
(4)加强重点部门及重要岗位的管理。
5
药事、护理、门诊、感染、病案管理等)监管制度,
录扣3分。
医疗质量管理部门每月至少一次检查,监控有记录。
有职工质量和安全教育培训计划,每半年开展一次全
(5)加强全员质量和安全教育培训,转变
员质量和安全教育,有培训记录。查阅职工培训原始
一项不符合要求酌情扣
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质量和安全意识。
资料,现场提问了解职工培训情况,重点访谈科主任
分
和护士长。
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检查项目
分值
检查方法
扣分标准
检查结果
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(6)医疗技术人员均应接受心肺复苏技术
现场抽查
3-4
人,1
人不
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