文档介绍：电大办公室管理小抄11年最新
《办公室管理》试题一     
                                  
               
 一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1分,共10分)
  (    )。
、保密
(    )
 
,文员的以下哪项活动是不恰当的(    )。 
,哪一项是不适宜的(    )。
,哪一项是正确的(    )。
,机智应对的应变能力
,学会节约开支,以下行为中哪一项是不恰当的(    )。
,质量并不重要
,以下合作方法中哪一项是不适宜的(    )
,尽可能使别人服从自己
,哪一项是不具备的(    )。   
,再用汤匙轻轻由里向外舀去
,以下哪一种情况应避免(    )
,可以废弃
二、判断题(正确打“√",错误打“×"o每小题1分,共10分)
,若年龄、地位都相同,应从较亲近的人开始介绍    (  √   )
,则要做好笔记并把每次会议纪要的打印件存放进一个会议文件夹,如果以后出现问题,可以查看笔记,证实某一天你曾给某人安排了某件工作等。√ 
,就要排定能够动用的空档,自己决定优先顺序。    (    )
,必须逐年移交给档案室集中保管,称为“归档",有归档范围和要求,但没有期限。× 
 ,应该等上司说完话之后再发问,可以提出自己的看法。如果上司不加采用,应说服上司。×
,最好是依照自己和对方的人际关系程度,分别使用表示方法,以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。√ 
,但必须有反映我国传统风味的土特产品,如茅台等烈性酒。   ×
,但很难记住每一个人和每一次见面的情况,文员应把有关资料输入电脑,准备交往提示文件。√ 
,除非有相当的确认,文秘人员切不可独断地拒绝,应该问明上司的意思,因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。√ 
,最方便的安排是在同一家宾馆为与会者预定房间,只要弄清有多少人数即可。×
三、简答题()
?进言具有什么作用?方法和要求是什么?
:
(1)进言是指文员主动对上司提出意见、建议、批评或规劝;
 (2)参谋作用;(2分)
 (3)补缺作用;(1分)
(4)