文档介绍：第1节：前言
前言
一个人的一言一行、一举一动，甚至一个眼神，都在向他人传递着一些微妙的信息，这些信息反映着你当时的真实心情以及你真正的性格。我们都知道，很多时候，我们想要真正去了解一个人，了解他心中的真实想法，并不是一件容易的事情--或是出于防卫，或是出于欺骗，人们通常会把自己隐藏在一张无形的面具后面，不让他人轻易地知道自己的心理和想法。
但是，没有人能完完全全地把自己藏在面具后面，他的眼神、他的举动，甚至他服装的颜色，都会暴露出他的心理和性格。对于细心的人来说，要识别一个人心里真正的想法，并非不能做到。现在，世界各地的政治家都在进行对身体语言的研究，并将之运用到实践中。比如，人们会借助于自己的肢体语言向大众传递一些虚假的信息--假装相信一些他们并不相信的事情，或是给大众或媒体一些错误的暗示，从而掩盖自己的真实心理和想法。不仅是政治家，其他领域的从业者也在积极地研究这些身体信息--一个销售员会根据客户的只言片语来确定客户的购买或拒绝心理；一个老师会根据学生的表情来推测学生对知识的接受程度……或许，通过一些外在的身体信息，无法百分之百地判断一个人的想法，但起码可以当做一个参考。
与人打交道并不是一件容易的事，你能在多大程度上把握对方的心理，便能在多大程度上达到你想要的目的。
从另一个角度来说，在人际交往中，攻心为上--掌握了对方的心理和性格，在说话和处世上，做得恰到好处，在人际交往中左右逢源。
识人观心，乃是为人处世的基础。
本书为大家提供了百余例识人观心的方法。学习这些东西，并不需要你有多高的学历，也不要求你的工作经验，更无须考察你的外语水平，这些方法是每个人都可以掌握的--你只需认真观察、认真揣摩，就会发现，你为人处世的技巧正在不知不觉中提高，那些想在你面前玩点儿花样的人，会被你一眼看透；那些原本跟你观点相悖但心肠很好的人，说不定会成为你的良师诤友；那些与你坐在谈判桌上的对手，可能会被你的肢体表演所征服……
如果你相信这本书并认真读它，它必会提高你的个人生活和职业生涯的质量。
让观察改变思路，让方法改变生活！
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第2节："眉来眼去"，意味深长(1)
第一章 "眉来眼去"，意味深长
眼是一道关
我们在欣赏一幅人物画像的时候，往往会先被他的眼睛所吸引。眼睛是心灵之窗，是最传神的器官，人的七情六欲尽可在眼中表露出来。在现实中也是一样，我们要想知道一个人的想法，看看他的眼睛，即可了解七八分。
研究表明，眼睛是大脑在眼眶里的延伸，眼球底部有三级神经元，就像大脑皮质细胞一样，具有分析综合能力；而瞳孔的变化、眼球的活动等，又直接受脑神经的支配，所以人的感情自然就能从眼睛中反映出来。
另外，瞳孔的变化也是人不能自主控制的。瞳孔的放大或收缩，真实地反映着复杂多变的心理活动。一个人在兴奋、喜爱、感到愉悦时，他的瞳孔就会比平时扩大四倍；相反，遇到生气、讨厌、消极的心情时，他的瞳孔会收缩得很小；瞳孔不起变化，表示他对看到的人或事物漠不关心或者感到无聊。
因此，眼球的转动、眼皮的张合、视线的转移速度和方向、眼与头部动作的配合，都在传递着一些信息，传递着一个人内心的秘密。正如文豪爱默生所说："人的眼睛和舌头所说的话一样多，不需要字典，却能从眼睛的语言中了解整个世界。"通过眼睛，你便可知道面前的这个人是和善还是凶恶、诚实还是油滑、喜欢你还是厌恶你。或许他整体上掩饰得很好，但总有那么一瞬间，眼神就可出卖他。
所以，通过观察一个人丰富的眼睛语言，即可在某种程度上对一个人的性格和当时的想法，有个大致的了解。
眼神闪烁，
计从心来
我们身边时常有这样一些人，他们四处张望，目光像流水般游移不定。这种眼神背后，一般都是在算计，是小算盘在心中打响。往往是工于心计、城府较深的人，才有这样的眼神。
游移的眼神传达的信息可能有两种：一种是聪明而不行正道，一种是深谋内藏、又怕别人窥探。前一种眼神多是品德欠高尚、行为欠端正的表现，后一种眼神多是奸心内萌、深藏不露的表现。
说话时，眼神闪烁不定者，一般表示精神的不稳定。据一些法律资料显示，犯罪者在坦承罪状之前一般都会有这样的状态。他们眼神游移，目光闪烁，总是回避询问者的视线，这大抵是因心中藏有某事或有所愧疚所导致。
当我们跟某个人说话时，看到他眼神游移，就需提防一下了--很可能他心里隐瞒了什么事，也可能他正打什么坏主意。跟这样的人打交道，我们应格外细