如何快速撰写一份好的解决方案课件.pptx

文档介绍：让写作更简单——用于方案撰写人员及售前咨询人员培训
如何快速撰写一份好的解决方案
目录
CONTENTS
01
02
解决方案概论
方案设计流程
如何撰写好方案
03
设计工具的应用
方案行文格式
04
05
解决方案概论
01
掌握解决方案设计的基本思路（方法论）
把握方案设计的各个要点，使方案设计更加规范、专业
对方案设计的实战应用起到指导作用
01
前言
作为解决方案设计或参与人员需要站在系统的高度去理解解决方案，因为方案本身不是孤立的
编写者参与项目售前售中的多项工作，包括拜访客户、需求调研、交流沟通、实施策划等
每一份方案与实践密切相关，所以要写出好的解决方案要有理论基础，更要积极实践
解决方案设计是一项系统性工作
编写者需要承担多重的角色
每一份方案都与具体项目相关联
01
什么是解决方案
解决方案Solution就是针对某些已经体现出的，或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等，所提出的一个解决整体问题的方案(建议书、计划表)，同时能够确保加以有效的执行
解决方案是对一个具体项目的规划设计，围绕具体的需求而展开，阐述技术、方法、产品和应用
解决方案的设计应充分理解需求，采用合适的技术手段和产品满足或引导用户的需求，并阐述方案的特色，体现方案的竞争优势，实现组织在项目中的目标
理解解决方案的商业特性、技术特性和项目特性
01
解决方案的本质
不同方案的侧重点各不相同，方案设计之初我们要确定阶段
01
解决方案的阶段
01
解决方案各阶段注意事项
初步设计阶段
深化设计阶段
施工实施阶段
招投标阶段
需要阐述每种解决手段的优缺点和预算造价，可经过和用户的讨论确定其中一种方式，或综合各种方式后提出一种更加合理的方案
深化设计主要体现在以下几个方面：点位明确、管路走线明确、施工设计明确、应用功能明确、多系统联动功能的实现方式等，对方案采用的技术细节、产品做详细介绍
深化设计应提供详细的点位图、系统图、效果图、技术方案、报价清单等，经过多次反复后最终才能确定，并最终影响招标文件
如果招标文件由我方引导，投标文件根据深化设计方案做应标调整
如果招标文件前期没有介入，则所选产品需要尽量满足招标文件要求，争取供应商的支持，经分析后可以提出优化设计方案建议
投标设计方案需要包含完整施工组织计划、售后服务承诺等
施工（实施）方案主要由项目经理设计，技术支持人员提供相应配合
技术解决方案（概论）
方案概述
需求分析
系统总体设计
系统详细设计
产品介绍
设备清单
附件
“概述”作为方案的序曲是必不可少的
“概述”通常是讲解客户行业的发展趋势、国内外先进的技术与管理方式，以及本方案的目的、意义等
客户的技术负责人对概述部分内容会比较清晰的了解，会直接跳过。但客户公司领导往往会关注这方面的信息，好的概述甚至能增加公司决策者对公司的好感和信任
01
解决方案的一般架构组成
以软件系统解决方案为例
技术解决方案（概论）
方案概述
需求分析
系统总体设计
系统详细设计
产品介绍
设备清单
附件
需求分析是公司决策者和客户技术负责人关注的内容，体现了方案是否理解了用户想采用什么技术、达到什么功能
良好的需求分析能让客户体会到我们在切实地为用户实际考虑，详细的需求分析能增强双方的亲近感
01
解决方案的一般架构组成