文档介绍:商场导购培训心得体会
编号: 2021年3月10日
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商场导购培训心得体会
商场导购培训心得体会篇1 八月二十六日下午,对新导购首次进行色彩搭配的培训,因为人数不足三十人,便采取了互动式学习的方法,每两人为一组发放了色彩搭配工具,大家边听课边练习学习的积极性也因此高很多。
上课前崇文专卖的导购小范说:张老师,我们家的窗帘和沙发的颜色配的总觉得不舒服,你帮我参谋一下!我开玩笑说:你先听课,听完课你就找到不舒服的 原因,找不到算我笨,没把你教会。课程一结束,小范乐了:我终于知道为什么别扭啦!我家的沙发是艳橙色,窗帘是浅粉色。黄绿桔配咖啡、粉蓝紫配灰。 (色彩搭配口诀之一),一冷一暖那么亮的颜色在一起,能不打架嘛!我建议她可以买一个象牙白的窗帘,配桔色的沙发;再做一套浅灰色的沙发套和浅蓝、浅 粉、浅紫三个颜色的靠垫,来配那浅粉色的窗帘。秋冬用暖暖的桔色,春夏用清爽的粉色。做女人嘛,要烧出美食管住老公的胃,搭出美色迷住老公的眼,要知道会 用色彩的女人最受老公疼!
在为导购做培训时,要注重可操作性。内容不能太复杂、太学院派,要将培训的内容化繁为简、化简为易、化易为趣、化趣为道。每次在给导购做培训时,都会费尽心思总结几句朗朗上口的口诀,尽可能的达到即学即用的目的。
每每听到导购能将这些口诀用到实际案例上,心里总是美美的,颇有几分成就感。
商场导购培训心得体会篇2 ,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要.
,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,,是很有价值的.
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,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,
,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着奔驰车来购