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五 确保工程质量的技术措施
一、 质量方针：
保证质量、信守合同、多创精品，为顾客提供满意的建筑产品和优质服务
二、 质量管理组织体系（如图）
质量管理组织体系（业主代表）
监理公司
单位总部
TC
Q&C
QC
CA
CC
项目经理
项目质量经理
项目副经理
项目总工程师
质量安全科
工程技术科
材料设备科
专职质量监督员
专业施工队长
专业班组
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说明：TC进度控制；Q&C组织协调；QC质量控制；CA合同管理；CC成本控制
建立健全的项目组织机构（如图2），并确保各部门的职责、权限得到规定和沟通，以保证质量管理体系的有效运行。
1、事实施行政一把手质量责任制和总工程师技术负责制，分级管理，分层负责，建立和完善各级与质量有关的管理，执行验证人员的质量管理职责、任务和权限。
2、配备质量意识强业绩显著的项目经理、质量、技术等专职管理人员充实到项目上，组成强有力的项目领导班子。赋予质检人员检查合核实、奖励罚款、停工整改和超级报告的权力。
三、工程质量管理制度
1、质量等级目标
我公司一旦中标，将本工程列入年度重点工程创优目标项目，严格按ISO9002标准进行质量管理。
并承诺：
响应招标文件规定的达到优良标准的要求；
严格按照国家质量标准强制性条文施工。
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接受招标人和监理单位的监督，严格按照国家现行的规范和技术操作规程组织施工；
若仅达到合格工程标准，%罚款。
2、质量管理体系
本项目将按GB/T1900-ISO9000及单位质量 体系文件的要求，遵照把向质量管理原则，开工前完善质量保证计划，建立针对本项目特点的质量管理体系并运行，实行全过程，全方位，分层次的质量管理。
3、质量职责和权限
贯彻落实GB/T1900—1994idtIso9001:2000质量保证标准的要求，我们把其所含过程（要素）分配项目经理部主要领导和部门，其次要求各部门再根据主控要素和相关要素二次分配责任到人。
各自职责和权限：
⑴项目经理：对本工程的质量和生产、施工安全全权负责，实行统一领导，对工程质量承担终身责任制。
⑵项目技术负责人：为本工程的质量第一领导人，负责本工程的创优和全面质量管理工作，组织全优工程的检查、验收和评定工作。对工程质量承担终身责任。
⑶质检员：严格按国家质量检查评定标准、施工验收规范对本工程质量进行检查和指导，负责对本工程质量评定的核定，参加中间检查和交工验收。是工程质量的直接监督人。
⑷材料员：对所购材料和进场材料认真进行检查，严禁不合格产品进入现场并用于工程。是工程质量的直接参与人，
⑸试验员：做好进场材料的取样和复试工作，并做好试验记录，控制配合比的执行情况。
4、质量保证制度
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（1）质量管理责任制
项目设置三级技术与质量责任制
项目总工程师是项目的质量控制及管理者，对整个工程的质量工作全面管理。
质检员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员，对工程质量全面监督控制，实行跟踪检查，发现问题及时提出并监督整改，对出现的质量问题及时发出整改通知单，并监督整改以达到相应的质量要求，对分部分项工程的质量进行检查验收核定其质量等级。
工长是施工现场的直接指导者，施工前对每一道工序进行书面技术质量交底。在施工中随时对作业班组进行施工指导、质量检查，对质量达不到要求的施工内容，监督整改。
施工班组长对分项工程的质量负责。在分项工程施工完后，先进行自检，自检合格后由工长、质检员复查验收。
（2）图纸会审制度
了解设计意图，明确质量要求，将图纸上存在的问题和错误，专业之间的矛盾等，尽最大可能解决在工程开工之前。
（3）技术交底制度
技术交底工作按项目总工程师→工长→ 班（组）长→ 工人的顺序逐级交底，各级技术交底均口头表达，并有文字记录，由交底人与被交底人签字确认。（工人接受班组长的交底在交底单的背面签字，然后交资料员存档。
技术交底中包括质量要求（标准）、预防质量；通病的措施、操作方法、工作程序、环境条件、工作内容、完成时间等主要内容。
（4）技术复核制度
施工过程中，对重要的和影响全面的技术工作，必须在分部分项工程正式施工前进行复核，以免发生重大差错，影响工程质量和使用。当复核发现差错应及时纠正，然后方可施工。
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