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第一部分
管理制度
会议制度
一、院务会。每月至少召开一次，由院长主持，全体工作人员参加。分析被送养人员对院务
工作的批评和建议， 分析院内生活、生产、管理和思想政治教育等方面的情况，惊醒总结并
研究布置工作。
二、院务管理委员会会议。根据需要召开，由院长主持，院务管理委员会成员参加。主要传
达上级文件或会议精神，解决生产、生活、管理中出现的问题，检查评比岗位责任制、规章
制度执行情况，研究财务开支、行政管理中的重要事宜。
三、供养人员大会。每月或一个阶段召开一次， 由院长主持，全体供养人员和工作人员参加，
主要传达上级文件或会议精神： 对岗位责任制落实情况惊醒检查评比， 表彰先进，提出改进
意见：公布财务收支情况，总结布置工作。
财务管理制度
一、实行民主理财，做到账目清楚。
二、严格执行财经制度，做到专款专用，严禁用***请客送礼。
三、院内一切收支，必须手续健全，作到账款、账物相符。
四、院内重大支出项目由院务管理委员会讨论决定。
五、院内生产蔬菜、肉、蛋、禽、粮食等，应合理作价，收支入帐。
六、管好用好社会捐助的款物。
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卫生管理制度
一、督促供养人员养成良好的卫生****惯。
二、保持室内外清洁卫生，划分卫生区，每天清扫：统一室内物品放置，达到整齐美观：搞
好院内绿化、美化、净化
三、认真搞好院内卫生，坚持定期消毒。
四、建立健康档案，对患病供养人员要妥善及时地诊治。
五、坚持定期卫生检查制度，发现问题，限时改进。
六、不得聘用和接纳有传染病工作人员和院民。
安全制度
一、高度重视安全工作， 把安全工作摆到重要议事日程， 认真规划部署，使安全工作贯穿于
生活的全过程。
二、定期分析安全工作形势，查找不单权因素和隐患，制定改进措施。
三、在工作人员和供养人员中建立安全组织， 完善安全工作责任制， 保证安全工作落实到实
处。
四、适时进行安全教育， 开展多种形式的安全活动， 增强全体工作人员和供养人员的安全意
识。
五、严格执行法律法规和规章制度，严格遵守操作规程以及各项安全规定，定期进行检查评比。
六、重点预防火灾事故、触电和雷击事故、食物中毒事故、煤气中毒事故、夏季中暑事故、
冬季冻伤事故，注意其他以外事故的发生。
值班制度
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一、根据供养人员情况，晚上和节假日应安排 1—2人值班。
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二、每夜查铺次数不少于一次， 特殊情况下应增加查铺的次数。主要看供养人员在位、 睡眠
和安全情况。发现问题要及时纠正和处理，并做好记录工作。
三、值班人员不得擅离岗位，确有要事需离开岗位时，必须有代理人， 交代清楚工作事项并
告知自己所去的地点和时间后方可离开。
接待制度
一、对来院的人员，应当验明证件，查清身份，问明来意，进行登记，热情接待，认真处理他们提出的问题。
二、供养人员亲属来院， 养老院应当介绍供养人员在院的情况。亲属离院时，可以允许供养
人员送到临近的车站。
三、未经批准，工作人员、供养人员不得留客人在院内住宿。
四、对供养人员亲属携带给供养人员的食品，要建立必要的检查制度，确保安全。
请销假制度
一、养老院的工作人员、供养人员外出，必须请假，未经批准不得离开。
二、供养人员、工作人员请假由院长批准。
三、供养人员经批准外出，工作人员应交代注意事项。
四、外出人员归院后应及时销假，因特殊情况需要延假的，经批准后方可续假。未经批准超
假或者逾假不归的，应予以批评教育。
厨房卫生管理制度
厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
定期清洗抽油烟设备。
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工作厨台，橱柜下内测及厨房死角，应特别注重清扫，防止残留食物腐蚀。
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食物应在工作台上操作加工，并将生熟食物分开处理。刀、钻板、抹布等必须保持清洁、卫生。
掉到地上的熟食应废弃，生品应立即清洗方可使用，
食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用食品袋包紧、或装在有盖容器内
分别储放在冷藏区或冷冻区，要做到勿将食物在生活常温中暴露太久，发现食物中有异物须及时清除。
凡易***的食物，应储藏在0度以下冷藏容器内，熟的与生的食物分开储放，防止食物见串味，容器不能直接放于熟食上。
调味品应以适当容器装盛，使用后随即加盖，不得敞露在空气中。所有器皿及菜点不得与地面或污垢接触。
泔水必须当业倒