BPR理论在营口港基本建设的应用研究.pdf

文档介绍：大连彼多大学
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工商管理硕士字位论文
人江
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理论在营口港基本建设的应用研究
专 业 学 位 硕 士 学 位 论 文
理论在营 口港基本建设的应用研究
作 者 姓 名
学科 、 专业
学 号
指 导 教 师
完 成 日 期
大连理工大学
垃
独创性说明
` 作者郑重声明 本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工
作及取得研究成果 。尽我所知, 除了文中特别加以标注和致谢的地方外,
论文中不包含其他人 已经发表或撰写的研究成果, 也不包含为获得大连理
工大学或者其他单位的学位或证书所使用过的材料 。与我一同工作的同志
对本研究所做的贡献均已在论文中做 了明确的说明并表示了谢意 。
作者签名 冬 日一之如夕 、 、 。
大连理工大学专业学位硕士学位论文
任石
摘 七
改革开放以来我国国民经济整体取得了恢复性高速增长, 国有企业作为国民经济的
主要支柱, 在经历了从计划经济到市场经济的阵痛调整后逐渐呈现出健康向上的发展态
势 。但也有一部分国营企业由于对企业内部存在的潜在危机认识不足, 从而导致企业逐
渐步入逆境, 最终被市场所淘汰 。因此, 如何寻求运用现代管理理论来解决国有企业中
存在的问题, 改进其薄弱环节, 提高其综合竞争能力, 以保持可持续性发展, 应该是作
为一个管理者和 学员长期持续研究和探讨的课题 。本文将针对以改革企业时弊, 寻
求质量、 成本 、 效率和服务提升, 增强企业竞争力为目的的管理理论— 业务流程再造
进行研究 。
流程再造是管理科学发展史上的一个重要标志, 是当今先进的管理思想, 国内外许
多企业通过实施流程再造, 管理水平得到了极大的提高, 企业绩效有了飞跃 。
本文运用 理论作为工具, 对业务流程再造理论和通用的再造方法进行了研究,
总结了流程再造成功的经验和失败教训 。接着对营口港务集团基本建设的现状进行分析
和诊断, 从企业的自身特点出发, 创造性地为营口港务集团基本建设进行了基本建设业
务流程再设计, 并为流程体系的实施提出了建议性的保证措施为营口港务集团提供的基
本建设业务流程体系, 对解决其现存问题, 提升企业的竞争力具有重要意义 营口港务
集团作为全国十大亿吨港 口, 其业务流程再造方案可作为国营企业变革的一个例子, 为
其它国营企业尤其是从事基本建设的企业所借鉴 。
关键词 业务流程再造 企业文化 竞争优势
B PR 理论在营口港基本建设的应用研究
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