文档介绍：销售人员日常工作内容
——销售人员使命(shǐmìng)、职责
第一页，共53页。
销售人员(rényuán)的使命
第二页，共53页。
销售(xiāoshòu)人员的职责
销售(xiāoshòu)
回款
分销
上柜率组合
营业主推
产品陈列展示
售点广告(guǎnggào)与助销
促销工作
价格管理
反馈市场信息
行政工作
第三页，共53页。
销售(xiāoshòu)
概念
通过帮助我们的客户达到他们的目标和增加他们的生意，来获得(huòdé)定单，提高我们的销售量
第四页，共53页。
销量(xiāo liànɡ)的来源
第五页，共53页。
销售(xiāoshòu)——区域销售(xiāoshòu)目标
区域销售(xiāoshòu)目标的确定
区域内总的市场状况
竞争者的地位
现有市场占有率
营业(yíngyè)主推的程度
该地区过去的业绩
新产品推出
促销和广告的投入
合理销售定额的特点
公平：定额真实地反映销售的潜力
可行：定额可行并兼顾挑战性
易于理解：易于理解定额数量和分配理由
灵活：依据环境的改变而改变才能保持士气
可控：检查执行情况，以便采取措施
第六页，共53页。
销售——影响、提高销量(xiāo liànɡ)的因素
第七页，共53页。
销售——如何(rúhé)细化销售目标（1）
按区域细化:
根据社商比例（国家统计局的零售商品统计数据来计算的百分比）
按时间细化:
根据去年同期每月的销售比例（但要考虑到春节的因素会影响(yǐngxiǎng)１、２、３月的数据）
第八页，共53页。
销售——如何(rúhé)细化销售目标（2）
按产品细化:
根据(gēnjù)分类产品的销售结构（往往分为高中低三档产品）
按客户细化:
根据(gēnjù)零售客户的销售潜力（这个要看该零售客户同类产品的所有销量和他有没有扩张的准备）
第九页，共53页。
回款
收回货款才算完成销售
信用额度的内容
对某一客户，唯有在所确定金额限度内的铺货才是安全的
也只有在这一范围内的铺货，才能保证客户业务活动的正常开展
确定信用额度的方法
周转资金分割法
综合(zōnghé)判断法
第十页，共53页。