文档介绍：学校规章制度之群众工作室制度
　　一、群众工作室工作人员要坚持每周1-2次深化教学第一线，接近、联络职工群众，理解职工群众的呼声反映和利益诉求，掌握职工队伍情况的第一手材料。
　　二、深化开展“创先争优”活动。坚持为学校分忧、为职工群众解难、为学校开展献计献策的主旨，创新工作方式，畅通讯访渠道，丰富活动载体，健全工作机制，努力实现维护群众权益、维护社会稳定，促进社会和谐、促进学校开展的目的。
　　三、深化开展职工舆情征集活动。在明显位置设立职工意见箱，向职工公开和办公邮箱地址，定期向职工群众发放征求意见表，及时征求、聚拢职工群众意见，建立职工舆情档案。严峻征询题随时报告，并将办理意见及时向职工群众反响。
　　四、深化开展矛盾纠纷排查活动。坚持日常排查、专项排查和重要时期集中排查相结合，深化理解掌握职工思想上的波动和反映强烈的突出征询题。对排查出的矛盾纠纷，建立预警台账。觉察严峻征询题，要在做好思想政治工作的根底上，及时提请上级妥善处理、尽早化解，防止引发群体性事件。
　　五、深化开展领导接访约访活动。每周至少轮换安排一名领导干部公开接访一天，与职工面对面谈话交流，解答职工诉求意见。对征询题复杂、涉及人数较多、职工特别关心关注的重要信访事项进展约访，主动与职工群众沟通，防止矛盾激化晋级。