文档介绍：OLP 培训—1光自动切换保护系统-故障解决办法 OLP 培训—2 分类故障处理 OLP 设备故障故障现象:电源指示灯不亮(无法上电) 处理步骤: 确认电源开关是否已打开; 检查设备后盖的电源插头是否连接正常,是否有松动或接触不良的现象用万用表进行检查:红表笔接地引脚、黑表笔接-48V 引脚, 万用表显示的结果是否在 36V 以上、 72V 以下。经上述步骤检查若无差错,电源指示灯仍不亮,可能是硬件故障。 OLP 培训—3 分类故障处理 OLP 设备故障故障现象:本地\远程指示灯,单盘选择指示灯,单盘型号指示灯不亮处理步骤: 可能属硬件故障。 OLP 培训—4 分类故障处理 OLP 设备故障故障现象:工作模式/线路指示灯不亮或一个以上工作模式指示灯亮/两个以上工作线路指示灯亮处理步骤: 用笔或其他工具按复位键( RESET ),看是否恢复正常; 改变工作模式,看是否恢复正常; 经上述步骤不能恢复正常,可能属硬件故障。 OLP 培训—5 分类故障处理 OLP 设备故障故障现象:工作模式、工作线路按键失效,不能改变状态处理步骤: 确认本地\远程开关已打到本地状态,观察故障是否消失; 用笔或其他工具按复位键( RESET ),重新按键,看是否可改变; 改变其他的按键,看是否可改变; 说明:若工作线路按键失效,对于《强制》模式,须确认对端设备与本端设备是否设置在一致的模式可能属硬件故障。 OLP 培训—6 分类故障处理 OLP 设备故障故障现象:网络指示灯不亮处理步骤: 检查并确认当前设备的网线已连接设备上,并接触良好; 检查并确认当前设备所接入的交换机是工作正常; 检查并确认当前设备接入交换机的网线是连接正常; 用笔或其他工具按复位键( RESET )看网络指示灯是否恢复正常; 重新换一根网线重试连接,或更换水晶头,是否恢复正常; 可能属硬件故障。 OLP 培训—7 分类故障处理 OLP 设备故障故障现象:网络指示灯闪烁处理步骤: 可能属 IP冲突,更换 IP,是否恢复正常; 可能属硬件故障。 OLP 培训—8 分类故障处理网管提示故障故障现象: “通信不正常”(网管脱管) 说明: Windows 命令行操作格式,单击“开始”——“运行”——键入“ cmd ”——回车,即可进入 windows 命令行操作。处理步骤: 首先确认该设备的 IP、子网掩码、网关是否设置正确; 在 Windows 命令行环境下, PING 设备 IP地址看是否连接正常; 检查网管通道及网管设备是否正常; OLP 培训—9 确认监控主机是否具备一定的权限,可以进入该设备的网关和对该 IP具有访问权; 重启网管计算机,看故障是否消失; 本地机房直接将电脑同 OLP 等设备相连, PING 该设备的 IP, 看是否连接正常,若不正常,则可能属于硬件故障。 OLP 培训—10 分类故障处理网管提示故障故障现象:提示“工作模式不匹配”处理步骤: 出现此情况,请立即进入网管系统; 确认互相配对的设备是否是同一对路由; 找到工作模式不匹配的设备,再更改当前设备工作模式到与配对设备相同工作模式; 重启网管计算机,看故障是否消失可能属硬件故障。