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物业服务协议
甲方(物业公司):
乙方(物业买受人):
根据有关法律、法规在自愿、平等、协商的基础上,在乙方入住时甲乙双方就前期物业管理公共服务达成如下协议:
第一条 协议期限
本协议期限为四年,自签订之日算起。至业主委员会成立后代表全体业主与新选聘的物业公司签定新的《物业管理合同》止。
第二条 物业管理内容与服务标准
以下内容在质量保修期内涉及到维修、养护等质量问题由保修方承担责任,甲方只提供常规物业管理服务:
一、房屋共用部位的维护和管理
共用部位是指房屋主体承重结构(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、前厅、平台、楼梯间和机房、水泵房、走廊通道等。
制定维护和管理计划,定期检查,发现问题及时维护、维修,提前书面告知禁止限制事项,有效控制和劝阻改变结构行为,严禁占用公共部位,对破坏、改变外立面坚决制止,管理、劝阻、制止无效的,申请政府行政部门进行行政干预,直至诉至法院。
二、房屋公用设施设备及其运行的维护和管理
公用设施设备是指公共的水泵、监控系统、雨污水管道、落水管、供电线路、通讯线路、照明、供气管道、消防设施、绿地、道路、井、非经营性车场车库、公益性文体设施等。
制定维护和管理计划,定期检查,发现问题及时处理并做好记录,分类分项建档,严格按技术规范操作和使用设备。
三、公共秩序维护
1、协助公安机关做好区内的公共安全防范事项和环境秩序管理;
2、小区主出入口24小时值班,大件物品出入实行登记和业主带送管理制度;
3、对重点部位每2小时巡查1次,巡视管区内人员、车辆活动等情况,维护管区内秩序;
4、控制闲杂人员进入小区,装修劳务人员一律凭证出入,访客实行登记管理;
5、小区内严禁燃放烟花爆竹,重大喜庆、节日可在指定位置燃放烟花爆竹;发生火灾、治安事件应及时报告有关部门,并协助采取相应措施;
6、通过监控等技防设备,快速有效的控制和减少治安事件的发生。
四、交通秩序管理
1、所有机动车辆凭卡进入小区,按照规定路线行驶,在划定的泊位停放,发现违规及时劝阻或制止;
2、禁止3吨(含3吨)以上货车和16座(含16座)以上客车进入小区,特殊情况须经物管中心审批;
3、外来车辆不得乱停乱放,必须服从甲方管理,在指定的泊位点停放,按照规定交纳临时停车泊位费;
4、影响卫生的车辆应该在小区外冲洗干净后方可进入小区;
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5、装载有毒、有害、易燃易爆物品的车辆禁止进入小区;
6、车辆进入小区,时速要求控制在5公里以内,不超车、不鸣号、不在停驶状态排放尾气;
7、业主自有底层储藏室、车库的,应将车辆停放在自有储藏室或车库内;
五、环境卫生管理
1、公共环境卫生实行8小时清扫保洁工作制,垃圾桶、果皮箱内垃圾每天清倒1次,生活垃圾日产日清,装修垃圾及时清运;
2、绿地卫生每天巡视1次,发现杂物、垃圾、果皮、纸屑等应及时清理;
3、电梯轿厢、电梯门厅、楼道台阶每周拖1次,每天清扫1次;保持楼道洁净畅通,楼梯间窗玻璃每周清洁1次,楼梯间或楼梯墙面发现蜘蛛网和污迹应及时给予清理;室外道路、广场、亭景、每周清扫1次

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