文档介绍：
店铺退货注意事项
店铺退货回仓须遵循下列程序（含特卖场）
须分开牌子装箱；
同一牌子要分男、女装以及以及类别装箱；（条形码的第
）
正品与次品不能放在同一箱内（若包头则可，但须在转运
汇总及箱边注明）。同时正品和次品必须分别照机出单，次品退货要分铺次（WW053）及厂次（WW054）不得混淆；
每件货品须有PE袋包装；
箱子包装必须牢固，弁用 LOGO封箱胶带封好；
PACKING LIST 一式三份，一份店铺留存，一份贴箱边，一份与货同行（外阜须在箱边用箱头笔注明“内有货单”字样;
原则上一个PACKING装一箱货，若一个箱内有几个包头，要在箱边注明“内有 X个包头”字样（弁在汇总单上注明）；
退物料回仓须在箱边用箱头笔注明“物料”字样；若是易
碎品，则必须在箱边四周写上“小心轻放，易碎”字样，外埠店铺需要与货品分开，单独做一票托运单，弁注明货品名称；
外阜店铺退货时，须把货品与转运汇总一起交货运公司，
待货仓收货时以便核对；本市店铺有大量转货发生时，请提前 1~2天通知货仓，以便货仓合理安排车程，无提前预约的只能视当时运力情况安排。同时，店铺请按预约提前作好各种手续

（如出门条、单据等），加快货仓的运作速度，减少等待时间。
退仓货品的包装箱应为正常规格的标准箱（〜
米）；
转运货品的操作与退货的操作基本一致，需要注意的是箱内的货品尽可能的装满，不要只装半箱货，这样在运输过程中容易破损；同时对转运的货品一定要在包装的最明显处注明转运到达的地点。另外货品装箱后用 LOGO封箱胶带封好，合
页旁的间隙（底、面）亦要封好。以上（1~11步）若没有完成，一旦发生失货现象，其后果将由店铺承担。
店铺退货仓正品必须保证干净、整洁，达不到正品要求的货品货仓概不接受，退回原店弁知会公司，做出相对处罚。
外埠店铺有货品托运时，应立即把货品托运单以及拼箱记录FAX （010-67787259）到货舱，弁确认货舱收到，以便于货舱对该批货品进行跟进。
外埠店铺返仓货品必须由送货的运输公司原路返回，严禁私自更换运输公司。如有特殊情况必须经货舱同意方可。
有关家私以及VM用品需要退仓时，店铺必须出示相关部门负责人签字的书面文件。填写好一式三份的回执单，当场清点品种以及数量，无误后双方签字确认。一式店铺留存，一式带回货舱，一式交于相关部门。货舱录入帐目。出仓运作反之。如有大量家私回仓，则需工程部主导共同完成以上动作。

店铺收货注