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如何设计医药市场调查问卷 ppt课件.ppt

文档介绍

文档介绍:如何设计医药市场调查问卷
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如何设计医药市场调查问卷
概述
医药市场调查问卷的设计是市场调查的一个重要环节
调查问卷要从所要了解的情况出发,明确反映调查的目的,问题要具体,重点要突出,促使被调查者愿意合作,协助达到调查的目的
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如何设计医药市场调查问卷
精品资料
3
你怎么称呼老师?
如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你是否会认为老师的教学方法需要改进?
你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式?
教师的教鞭
“不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我笨,没有学问无颜见爹娘 ……”
“太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
4
一、设计调查问卷的基本要求
1 .重点突出
提出的问题能反映调查目的,重点突出,简单明了,切忌模棱两可,并避免列人无关紧要的问题。
准确客观,目的性强,提出的问题应能反映调研的目的,突出这方面的重点;所提的每一个问题都是对弄清调研课题的问题和解决存在的问题所必须的;切忌将无价值或无关紧要的问题列人,以免冲淡调研内容的主题,影响调研的结果。
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如何设计医药市场调查问卷
2 .讲究提问方式
提问的方式能激发被调查者的兴趣,使之乐于回答。
提问方式要客观,不能主观性太强,诱导受访者。
应极力避免提出难以启齿的问题或难以回答的问题,要注意被调研者的身份、文化水平。如不能使用行业专业术语而使人难以理解,不能有过多的内容使人无从着手,不能提出调研对象原有生活经历以外的问题,不能涉及私生活方面的问题。
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如何设计医药市场调查问卷
如果要作较深人的调研,应该避免立即引人复杂的问题,使人感到厌烦,必须由远及近,由浅到深,分层次逐步启发。
考虑使被调研者回答方便,语句要自然、温和、易懂等,表格设计要简明。
要注意提问的艺术性,避免枯燥和急躁。这主要指提问内容要有趣,不要提出与对象无关或不感兴趣的问题,同时应注意被调研者回答问题时的心理或社会影响。
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如何设计医药市场调查问卷
3 .其他要求
提出的问题难度不能超过被调查者的知识水平,尽量避免使用专业术语。
问题的设计,要便于事后的统计和整理。
调查表中明确说明调查的目的、要求和回答的方式等有关事项。总之,调查问卷的设计要求可归纳为必要性、可行性、准确性、客观性和艺术性。
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如何设计医药市场调查问卷
二、调查问卷的提问形式
(一)封闭式提问法
是非题
即被调查者对所提问题用“是”或“否”、“有”或“无”、“大”或“小”、“喜欢”或“不喜欢”、“同意”或“不同意”来回答。例如:您服用过康泰克吗?口是,口否。这种提问方式简单明了,便于统计,但不能反映被调查者意见的程度差别,使中立者的意见偏向一方,影响调研的真实性。
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如何设计医药市场调查问卷
多项选择题
即一个问题可以选择两个或两个以上的答案,特别适宜于购买动机的调查。例如:您服用蜂王浆的主要原因是: ① 增加食欲 ② 延缓衰老 ③ 增加抵抗力 ④ 改善睡眠 ⑤ 朋友推荐 ⑥ 其他多项选择要注意列出所有可能的答案,但又不至于过多过分散,要抓住被调查者感兴趣的主要问题。
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如何设计医药市场调查问卷

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