客户性格分析 老鹰,鸽子,孔雀,猫头鹰 ppt课件.ppt

文档介绍：人物性格分析
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为什么要分析客户性格
不同客户，有不同的性格取向，所以要进行一个高效的沟通就需要对客户的性格有着正确的认识。通过对客户性格的判断，我们可以知道我们该如何与客户交流。
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精品资料
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你怎么称呼老师？
如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？
你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？
教师的教鞭
“不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
“太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
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首先我们看看下面的几张图片说说你的看法
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如何分析客户性格
通过对老业务员的交流了解，我们大体把客户分为四个类型，分别是老鹰、鸽子、孔雀、猫头鹰。那到底这些客户我们该如何判断？他们的处事风格又是怎样？我们与他们沟通时我们又该注意那些?
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